想要把联通的手机号转到移动,但不知道具体怎么操作?这篇文章帮你把整个流程和注意事项讲得明明白白。整个过程主要分资格确认、解除限制、办理转网三个大环节,每个环节都有容易踩的坑,咱们一个一个说清楚。
一、转网前的准备事项
1. 资格查询
先发短信 "CXXZ#姓名#身份证号" 到联通10010,等回复短信确认是否符合条件。如果收到"存在XX业务影响转网"的提示,说明需要先处理这些业务。比如绑着宽带套餐、有副卡合约或者话费没结清,这些都是常见拦路虎。
2. 解除业务限制
查到有限制业务后,得挨个解决:合约套餐:打10010找人工客服取消,合约期内的可能要交违约金副卡/亲情号:必须去营业厅办理解绑话费欠缴:通过联通APP或线下网点结清注意外地号码在上海这类城市转网会遇到额外限制,可能要回归属地处理。
3. 准备材料
身份证原件+复印件、手机卡、外地用户要带居住证明。企业用户还要带营业执照副本,这些材料缺一不可。
二、正式办理流程
1. 获取授权码
所有障碍解除后,发短信 "SQXZ#姓名#身份证号" 到10010。这个授权码1小时有效,建议到了移动营业厅再申请。
2. 移动网点办理
带上材料和授权码,到移动自营厅(别去代理点)。注意这些细节:现场选套餐:重点对比流量、通话和宽带绑定签协议:仔细看是否有最低消费期限换卡激活:当场换SIM卡,旧卡作废
办理点类型 | 能否办转网 |
---|---|
自营营业厅 | 可办理 |
合作代理点 | 不可办理 |
三、转网后的注意事项
1. 生效时间
办理成功后要等整点才能用新卡,比如10:15办完,11:00正式生效。这段时间旧卡还能接电话,但别往外打。
2. 余额处理
联通账户里剩的钱不会自动转移,得次月5号后去联通网点退,别忘了带身份证。
3. 信号问题
转网后前48小时可能出现信号波动,这是正常现象。如果超过3天还总没信号,赶紧找移动客服查基站覆盖。
4. 服务迁移
银行短信、APP验证码这些需要重新绑定。特别是支付宝/微信支付,转网后记得测试小额转账确认功能正常。