如何通过联通手机卡查询我的行程？

在疫情防控常态化的今天，查询个人行程轨迹已成为返岗复工、出行报备的重要依据。中国联通用户可通过多种渠道快速获取行程信息，以下整理2025年最新操作指南。

一、短信查询法（无网络环境首选）

编辑短信内容为CXMYD#身份证号后四位，发送至10010。例如身份证后四位为6789，则发送CXMYD#6789到10010。系统将在1分钟内回复近30天途经的省级行政区信息，该记录可作为社区排查的辅助证明。

二、中国联通APP查询（推荐方式）

安装最新版中国联通APP后，按以下步骤操作：

1. 打开APP点击底部导航栏【服务】
2. 选择【疫情防控助手】功能模块
3. 输入查询手机号码和身份证后四位
4. 完成短信验证码核验
5. 显示14天内详细到访地级市记录

三、网页端查询（电脑操作适用）

访问中国联通官网疫情防控专题页面，在查询窗口输入手机号码、身份证信息并通过人脸识别验证，可下载带电子印章的行程证明文件。该证明包含具体漫游日期和地市信息，适用于正式场景提交。

四、特殊场景处理方案

1. 境外行程记录

国际漫游用户需致电10010客服热线，提供护照信息人工核验。注意境外基站数据可能存在24-48小时延迟。

2. 多人同号查询

主副卡用户需要分别发送查询短信，家庭共享套餐需逐个号码查询。APP端支持同时绑定5个号码进行批量管理。

五、常见问题解答

Q：查询结果与实际行程不符？
A：基站定位存在200-500米误差范围，跨省边界活动可能显示相邻省份。建议结合高速通行记录等佐证材料使用。

Q：历史行程能查多久？
A：普通用户可查询30天内记录，特殊需求可申请延长至90天，需持身份证到营业厅办理授权手续。

Q：老人机如何查询？
A：非智能机用户可通过子女手机登录联通APP，使用【代人查询】功能输入老人号码完成验证。