随着5G网络的普及,越来越多用户开始关注手机卡的升级问题。作为联通大王卡用户,你可能想知道:原来的4G大王卡还能用吗?是否需要换卡?升级后套餐会变吗?今天咱们就掰开揉碎讲清楚这件事。
一、升级前的准备工作
先别急着办理升级,做好这3项准备能让你少走弯路:
1. 确认手机支持5G
打开手机设置查看网络制式,必须同时满足两个条件:①手机硬件支持5G(2020年后上市的大部分机型都支持)②已开启5G开关。有个简单判断方法——在信号好的地方,如果手机屏幕上方显示"5G"标识就说明没问题。
2. 了解现有套餐
拨打10010按1号键查询当前套餐,重点记下:
套餐月费及包含流量
剩余合约期(比如签了12个月合约)
是否有特殊优惠(如视频会员赠送)
3. 准备换卡材料
虽然现在多数情况支持在线办理,但建议准备好:
①身份证原件(必须本人办理)
②服务密码(忘记可拨打10010重置)
③近期充值记录(备用验证)
二、具体升级步骤详解
方法1:线下营业厅办理(推荐给谨慎型用户)携带材料到任意联通营业厅,完整流程:
1. 取号排队时说"5G套餐升级"
2. 工作人员会先检测手机型号
3. 选择新套餐(详见表1对比)
4. 签署业务变更协议
5. 现场更换USIM卡(免费)
6. 重启手机测试网速
打开中国联通APP:
1. 首页搜索栏输入"5G升级"
2. 选择"套餐变更"→"5G套餐"
3. 勾选同意协议并支付换卡费(部分地区收10元工本费)
4. 等待邮寄新SIM卡(一般3天到货)
5. 按指引完成旧卡作废和新卡激活
套餐类型 | 月费 | 5G流量 | 4G流量 |
---|---|---|---|
基础版 | 39元 | 30GB | 不限量(限速1Mbps) |
畅享版 | 59元 | 60GB | 不限量(限速3Mbps) |
三、升级后的注意事项
完成升级别急着庆祝,这5件事要注意:
1. 套餐生效时间:新套餐一般在次月1日生效,当月剩余流量按原规则计算
2. SIM卡更换:虽然理论上4G卡能用5G网络,但换用USIM卡才能获得完整5G功能
3. 信号调试:部分地区可能需要手动设置APN,具体参数可咨询10010
4. 流量监控:5G网速快可能导致流量消耗加速,建议开启手机流量提醒功能
5. 退订限制:升级后6个月内不能再次变更套餐,想清楚再办理
四、常见问题答疑
Q:升级后会换手机号吗?
A:完全不需要,号码保持不变,通讯录、话费余额都会自动转移。
Q:为什么升级后网速没变化?
A:先检查手机设置里的"启用5G"是否打开,再确认所在区域是否有5G覆盖(可登录联通官网查询覆盖地图)。
Q:老用户能享受新用户优惠吗?
A:部分套餐支持"携号升级",但需要满足消费门槛。建议拨打10010转人工查询专属优惠。
Q:升级后发现信号变差怎么办?
A:可能是新旧卡数据同步问题,尝试开关飞行模式或重启手机。持续24小时未恢复可要求客服刷新网络数据。
最后提醒大家,5G升级本质上属于套餐变更业务,如果当前套餐够用且所在区域5G覆盖不足,不必盲目跟风升级。建议先用测速软件(如Speedtest)在常用地点测试实际网速,再决定是否办理升级。