手机卡用久了难免会遇到需要更换的情况，比如搬家后信号变差、旧卡芯片老化导致频繁断网，或者单纯想换个新号码。过去换卡必须跑营业厅，但现在通过联通手机卡办理APP就能轻松完成。这篇文章会一步步教你如何操作，同时提醒你需要注意的关键点。
一、准备工作：别急着点申请
先确认手机支持新卡制式。现在联通主要推广5G SA卡，如果你的手机是早期4G机型，可能需要先去营业厅检测兼容性。可以登录联通官网查询手机型号是否在支持列表里。
准备好身份证原件。现在办理任何手机卡业务都要人脸识别+身份证正反面扫描，千万别用翻拍的照片。如果身份证快过期了，建议先更新证件再申请换卡。
重要提醒：
检查当前套餐是否允许换卡。部分合约套餐（比如承诺消费送手机的活动）在合约期内不允许自助换卡。可以拨打10010按3转人工客服查询。
二、APP操作全流程分解
第一步：下载最新版联通手机卡办理APP
安卓用户注意避开第三方应用商店，直接在浏览器打开联通官网扫码下载。苹果用户如果搜索不到，记得把App Store账号地区切换到中国大陆。
第二步：登录账号
推荐用本机号码一键登录。如果原卡已经不能接收短信（比如丢失或损坏），点"其他登录方式"通过服务密码+身份证号验证。
| 登录方式 | 适用场景 |
|---|---|
| 本机验证码登录 | 旧卡仍可正常使用 |
| 服务密码+身份证 | 旧卡无法接收短信 |
第三步：找到换卡入口
首页点"全部服务"-"号卡管理"-"SIM卡更换"，注意不要选成"补卡"或"销户"。有些版本APP会把入口放在"我的"-"常用功能"折叠菜单里。
第四步：填写换卡信息
这里有个坑：新卡配送地址默认读取的是开户时留的地址，如果搬家了一定要手动修改。建议在备注栏写清楚楼栋号和快递柜位置，比如"放3号楼丰巢柜第12格"。
三、关键注意事项
新旧卡过渡期处理：
提交申请后旧卡还能继续用3天，但收到新卡激活的瞬间旧卡就报废。如果手机有双卡槽，建议先把旧卡换到副卡槽，避免错过重要电话。
特殊套餐用户注意：
校园套餐、政企套餐用户要额外上传学生证或工作证明。退伍军人等特殊资费套餐需要去线下营业厅办理。
快递费怎么算：
首次换卡免邮费，一年内第二次换卡要收15元到付。如果遇到快递员额外收费，直接打95311投诉。
四、激活新卡避坑指南
收到快递别急着插卡，先检查信封里的三样东西：新SIM卡、业务受理单、温馨提示页。缺任何一样都要当场联系快递员处理。
正确激活步骤：
1. 关机状态下换卡
2. 开机后关闭WiFi，用数据流量访问任意网页
3. 自动跳转到激活页面后，按提示拍摄身份证正反面
4. 完成人脸识别时确保光线充足，别戴反光眼镜
如果显示"激活失败"，大概率是拍摄身份证不够清晰。用另一台手机拍身份证平放在桌面的照片再上传，比直接扫描更容易通过。
五、旧卡数据迁移技巧
安卓用户记得先导出SIM卡通讯录：打开联系人APP-设置-导入/导出-导出到存储设备。苹果用户虽然不存通讯录在SIM卡，但要检查车载蓝牙、智能手表等绑定设备是否需要重新配对。
银行预留号码、微信支付宝等关键账号，建议在旧卡还能用时就先更换绑定。具体可参考这个顺序：
1. 银行APP改预留手机号
2. 支付软件更换安全手机
3. 社交媒体账号更新二次验证方式
4. 最后改各类购物、外卖APP的联系方式
按照这个流程操作，基本能在30分钟内完成全套换卡流程。如果遇到系统审核不通过、快递延迟等特殊情况，别急着重复提交申请，先打10010转人工客服查具体原因。现在APP里还能实时查看换卡进度，比过去跑营业厅省心多了。
