如今手机号码已经成为生活必需品,但很多用户在使用过程中会遇到信号不稳定、套餐不合适等问题。如果您使用的是中国联通电话卡,想要保留原号码更换运营商,可以通过国家推行的「携号转网」政策实现。本文将详细介绍用联通卡转网的完整流程。
一、什么是携号转网?
携号转网专业名称叫做「号码携带服务」,允许用户在不更换手机号码的前提下,从当前运营商转入其他运营商。这项服务自2019年在全国推广,三大运营商(移动、联通、电信)均已开放办理。
需要特别注意的3个前提条件:
1. 实名认证要求:必须是用本人身份证办理的实名制号码
2. 合约限制:不能有未到期的合约套餐(如购机合约、话费返还合约等)
3. 欠费状态:账户不能存在未结清费用
二、转网前准备事项
建议提前1个月开始准备,避免影响正常使用:
准备步骤 | 具体操作 |
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查询资格 | 发送短信「CXXZ#姓名#身份证号」至10010 |
解除限制 | 到营业厅办理解约(需带身份证原件) |
备份数据 | 导出通讯录、保存短信验证记录 |
三、具体办理流程
步骤1:获取授权码
编辑短信「SQXZ#姓名#身份证号」发送至10010,系统会回复6位数字授权码,该码1小时内有效,建议到新运营商营业厅附近操作。
步骤2:选择新运营商
建议提前比较套餐:
移动:信号覆盖广,适合经常出差人群
电信:宽带绑定优惠多,适合家庭用户
虚拟运营商:资费灵活,适合低话务量用户
步骤3:办理入网手续
携带以下材料到新运营商营业厅:
1. 身份证原件
2. 收到的授权码
3. 最近3个月缴费记录(非必需但建议准备)
四、转网后的注意事项
1. 充值话费需通过新运营商渠道
2. 原联通积分将在转网后清零
3. 部分银行短信可能延迟1-2个工作日
4. 转网后120天内不能再次转网
五、常见问题解答
Q:转网需要收费吗?
A:根据工信部规定,运营商不得收取携号转网手续费。
Q:转网后还能用联通APP吗?
A:转网完成后,所有业务需通过新运营商渠道办理,原APP仅能查询历史记录。
Q:为什么授权码总是失效?
A:可能因基站切换导致短信延迟,建议在信号良好的区域操作,获取授权码后立即办理。