最近几年,不少用户发现自己的联通话费莫名其妙被扣钱,有的甚至一个月多花上百元。这些扣费往往藏在各种“套路”里,普通人稍不注意就容易中招。今天咱们就来拆解这些常见陷阱,教大家怎么守住话费,避免白白浪费血汗钱。
一、这些话费陷阱,你可能都遇过
1. 增值业务“自动续费”坑
刷短视频时突然弹窗“点击抽奖”,点进去就变成了订购视频会员;收到“免费领流量”短信,回复后却发现开通了包月服务。这类业务往往用“首月0元”“免费体验”当诱饵,第二个月开始自动扣费。
2. 免费试用变长期扣费
某些APP会要求用手机号登录“试用7天”,结果到期前没有任何提醒,直接转为付费会员。更坑的是,取消订阅的入口藏得极深,很多人根本找不到。
常见扣费业务类型
业务名称 | 常见话术 | 月费范围 |
---|---|---|
视频会员 | “首月1分钱看大片” | 15-30元 |
游戏礼包 | “每日领648元宝” | 10-50元 |
天气预报 | “定制专属天气提醒” | 5-8元 |
二、教你四招防扣费秘籍
第一招:设置业务办理屏障
拨打10010开通“增值业务二次确认”功能,任何新业务订购都必须输密码或短信验证。这个设置就像给话费加了把锁,能拦住80%的自动扣费。
第二招:定期查账单
每月5号前登录中国联通APP,在“服务-查询-详单查询”里重点看“增值业务费”和“代收费”。要是看到“XX科技有限公司”等陌生商户扣费,立即打客服投诉。
第三招:关闭支付通道
在微信/支付宝的“免密支付”设置里,找到“联通账户代扣”选项并关闭。这么做能防止某些平台绕过密码直接扣话费。
三、已经中招了怎么办?
如果发现被多扣费,别急着认栽。保存好短信记录、业务开通截图,直接打10010说这三句话:
1. “我未主动开通这项业务”
2. “要求退还全部扣款”
3. “否则将向工信部投诉”
根据《电信条例》第三十四条,运营商必须提供业务收费依据。只要态度强硬,多数情况能追回3个月内的误扣费用。
四、这些新骗局要当心
最近出现冒充联通客服的诈骗电话,谎称“积分清零”诱导点击链接。记住真客服绝不会要验证码,遇到以下情况直接挂断:
- 声称赠送5G手机但需付运费
- 要求视频会议共享屏幕
- 发送带链接的“话费补贴”短信
说到底,防骗的核心就三点:不贪小便宜、不随便授权、定期查账单。只要养成这些习惯,再狡猾的套路也坑不到你。如果这篇文章帮到了你,记得分享给家人朋友,特别是用老年机的长辈们。