随着物联网设备的普及,越来越多的用户需要为智能设备办理专属流量卡。中国联通推出的物联卡因其稳定的网络服务和灵活套餐受到欢迎。本文将以最直白的语言,手把手教您从零开始完成申请,并提醒办理过程中需要警惕的各类问题。
一、办理前必须搞清楚的4件事
1. 确认设备兼容性
不是所有设备都能用物联卡,需要先确认设备是否支持联通4G/5G网络频段。查看设备说明书或联系厂家客服,特别注意有些智能表计、车载设备可能需要专用APN设置。
2. 实名认证准备
根据工信部规定,2023年起所有物联网卡都必须进行"双实名认证"。个人用户需要准备身份证正反面照片(需原件拍摄),企业用户需额外提供营业执照和经办人身份证。
3. 流量需求评估
建议先统计设备每月的数据用量。比如共享单车锁每月约消耗30MB,智能水表约10MB,车载定位设备可能需500MB以上。联通提供从10MB到100GB不等的套餐,选错套餐可能产生超额资费。
4. 办理渠道选择
推荐优先通过联通营业厅办理(需提前电话预约),次选官方授权代理平台。特别注意:第三方电商平台出售的"免实名卡"均属违规,后期可能被停机。
二、详细办理流程(含表格说明)
步骤1:材料准备
个人用户:身份证原件、设备IMEI号(15位数字,通常在设备背面)、可接收验证码的手机号。
企业用户:营业执照副本、法人身份证复印件、设备清单(需盖章)、使用场景说明。
步骤2:渠道办理
线下办理:携带材料到指定营业厅→填写《物联网业务受理单》→签订服务协议→等待3个工作日出卡。
线上办理:登录联通物联网平台→上传证件扫描件→选择套餐→支付首月费用→等待邮寄(约3-5天)。
套餐类型 | 月费 | 流量范围 | 适用场景 |
---|---|---|---|
小微套餐 | 3-10元 | 10MB-1GB | 智能表计、环境监测 |
标准套餐 | 15-50元 | 2GB-20GB | 车载设备、视频监控 |
步骤3:卡片激活
收到实体卡后,通过以下方式激活:
1. 登录联通物联网管理平台输入卡号
2. 短信激活:发送"KH#卡号后六位"至10010
3. 拨打400-610-0001按语音提示操作
三、7个关键注意事项
1. 严禁个人手机使用
物联卡禁止插入手机使用,系统会自动检测并停机。曾有用户将卡放在备用手机里被锁卡,需到营业厅写保证书才能复机。
2. 流量清零规则
不同于手机卡,多数物联卡套餐当月剩余流量不结转。但可开通流量池功能,多张卡共享总量,适合设备数量较多的用户。
3. 停机保号费用
设备暂停使用时,每月需交5元保号费。超过6个月未使用会自动销户,重新办理需再次实名认证。
4. 信号覆盖查询
办理前务必通过联通官网查询设备使用地的4G覆盖情况,特别是地下室、偏远山区等场景,可要求进行现场信号测试。
5. 套餐变更限制
部分优惠套餐有6个月合约期,期间不能降档套餐。建议新用户先办理最低套餐,测试实际用量后再升级。
6. 异地使用政策
省内套餐出省会产生漫游费(0.29元/MB),全国套餐则无此限制。快递物流等移动场景务必选择全国套餐。
7. 故障处理流程
遇到信号问题时:检查设备APN设置→重启设备→拨打400客服报修(需提供卡号、设备IMEI、故障现象描述)
四、常见问题解答
Q:可以开发票吗?
A:企业用户可开增值税专用发票,个人用户只能开电子普通发票,需在办理时确认开票信息。
Q:如何防止流量超额?
A:建议开通短信提醒(编辑短信YXLLTX发送至10010),当流量使用达80%、100%时会收到预警。
Q:卡片损坏怎么办?
A:携带原卡和身份证到营业厅办理补卡,需支付15元工本费。紧急情况可申请临时电子卡过渡。
办理物联卡看似简单,但每个环节都藏着"小门道"。建议首次办理的用户全程录音录像,保留好业务受理单和协议文本。遇到套餐纠纷时,可拨打12300向工信部投诉维权。只要做好前期准备、注意使用规范,物联卡确实能为智能设备提供可靠经济的联网方案。