现在查话费根本不用跑营业厅，安庆联通的用户坐在家里动动手指就能搞定。不管是老年机还是智能机，总有一款查询方式适合你。话费关系到手机能不能正常使用，查余额就跟看钱包里剩多少钱一样重要，今天咱们就详细说说各种查询方法的门道。
一、发短信查余额
这招最适合用老年机的朋友，只要手机能发短信就行。打开短信功能，新建一条短信，内容输入"YE"或者"CXYE"，发送到10010这个号码，半分钟之内就能收到回复。要是记不住这些字母，直接发数字"101"到10010也行。短信里会写得明明白白，不光有余额，还能看到剩余流量和通话分钟数。
具体操作：
1. 手机短信界面点新建
2. 输入框里写"YE"（大写小写都行）
3. 收件人填10010
4. 点发送等回复
二、打电话问客服
适合耳朵好使的老年人，直接打电话最省事。拿起手机拨打10010，接通后先按#号键，接着按1选择话费查询，系统就会用语音告诉你还剩多少钱。要是普通话听着费劲，可以直接按0转人工服务，客服小姐姐会帮你查得清清楚楚。
| 按键步骤 | 功能说明 |
|---|---|
| 拨打10010 | 接通客服系统 |
| 按#号键 | 进入快速服务 |
| 按1 | 选择话费查询 |
三、手机APP查账
智能手机用户必备，下载个"中国联通"APP就跟装了个随身营业厅似的。应用商店搜索下载安装后，用手机号登录，首页正中间那个"剩余话费"的大字，点进去不仅能看当前余额，还能查最近六个月的账单。要是家里有无线网，这个办法最方便，查完话费顺带还能办流量包。
详细步骤：
1. 应用市场搜"中国联通"下载
2. 打开APP点"登录"
3. 输入手机号获取验证码
4. 首页直接显示余额
四、微信自助查询
微信玩得溜的看这里，关注"中国联通微厅"公众号，绑定手机号之后就跟有了个24小时在线的客服似的。点菜单里的"查询-话费余额"，不仅能看实时余额，还能把账单导出成PDF留着报销用。绑定操作也简单，第一次用的时候按照提示输个验证码就行。
五、官网电脑查询
适合上班摸鱼的朋友，电脑浏览器打开www.10010.com，登录账号后左边菜单栏找"话费查询"，这里的数据比手机查的更详细，能精确到每一笔消费记录。要是家里没装无线网，记得查完及时关闭网页，别浪费手机流量。
六、线下营业厅查询
实在搞不定网络的，安庆本地的联通营业厅都有自助查询机。带着身份证去，在机器上刷一下身份证，按照屏幕提示操作，两分钟就能打印出话费详单。营业厅工作人员也会帮忙操作，不过排队可能要花点时间。
各方法对比
| 查询方式 | 所需设备 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 短信查询 | 任何手机 | 1分钟 | 老年机用户 |
| 电话查询 | 能打电话的手机 | 3分钟 | 不会操作手机的老人 |
| APP查询 | 智能手机 | 2分钟 | 年轻用户 |
现在查话费就跟点外卖一样方便，建议大家至少掌握两种查询方法。比如平时用APP查着方便，万一手机欠费停机了，还能用短信查余额及时充值。安庆联通用户要是遇到系统升级查不了，记住10010客服电话24小时都能打通，啥时候有问题都能找到人解决。
