在天津选择宽带服务,不少用户会在联通和广电之间纠结。这两家运营商各有各的“招牌优势”,但到底哪个更适合普通家庭?今天我们就从价格、网速、售后几个老百姓最关心的角度,掰开揉碎聊清楚。
一、价格对比:广电便宜,联通套餐更灵活
先看大家最关心的钱包问题。广电宽带走的是“低价路线”,同样带宽的套餐比联通便宜30%-50%。比如常见的100M宽带,广电每月收费39元,联通同档套餐要59元起步。不过联通的套餐组合更灵活,绑定手机卡能享受流量翻倍、免安装费这些福利。
运营商 | 100M套餐 | 200M套餐 | 500M套餐 | 1000M套餐 |
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天津广电 | 39元/月 | 49元/月 | 69元/月 | 89元/月 |
天津联通 | 59元/月 | 79元/月 | 99元/月 | 129元/月 |
需要提醒的是,广电的低价套餐通常要签2年合约,提前解约得交违约金。联通虽然价格高些,但合约期多为1年,而且支持“宽带+电视+手机”全家桶套餐,家里电子设备多的可以考虑。
价格选择建议:
预算紧张选广电,需要全家共享选联通。如果家里有学生上网课,建议至少选200M以上的套餐,两家差价在20-30元左右,这时候联通的稳定性优势就值回票价了。
二、网速实测:联通稳如老狗,广电看天吃饭
测速软件显示,联通宽带在晚高峰(19:00-22:00)的网速波动不超过10%,下载速度基本贴着套餐标称值跑。广电的表现就有点“抽风”,同一时段测速可能掉到标称值的60%,特别是用无线网络时,刷短视频偶尔会出现加载圈。
这种差异主要因为联通有自己的骨干网,而广电租用的是移动的线路。遇到春节返乡、寒暑假这种用网高峰,广电用户可能要多等几秒加载页面。如果是游戏玩家,联通的延迟普遍在30ms以内,广电有时候会跳到80ms以上,玩《王者荣耀》可能突然卡成幻灯片。
稳定性对比结论:
对网络要求高的选联通,只是刷剧看新闻的选广电。有个真实案例:河西区刘女士家里装了广电200M宽带,孩子上网课时遇到过3次断网,每次维修要等半天。换成联通后多花20块钱,但半年没出过问题。
三、安装售后:联通服务更专业,广电响应慢半拍
联通的安装团队都是自家员工,预约时间能精确到2小时内。广电很多片区外包给第三方公司,遇到过用户投诉师傅迟到三四个小时的情况。售后方面,联通10010热线24小时接单,一般故障8小时内解决。广电的95255客服晚上10点后就转语音留言,非工作时间报修可能要等到第二天。
不过广电有个隐藏优势——老小区覆盖更全。特别是红桥、河北这些房龄超20年的小区,联通可能因为线路老化暂不提供千兆宽带,但广电还能装500M套餐。建议下单前先打客服电话确认小区支持的最高网速。
四、适合人群对号入座
广电宽带推荐人群:租房过渡、中老年人家庭、备用网络需求。比如南开区王大爷家,老两口就看看网络电视,广电500M套餐完全够用,一年能省400多块钱。
联通宽带推荐人群:游戏玩家、在线办公族、智能家居多的家庭。河东区李女士家装了8个智能摄像头,用联通千兆宽带同时查看监控不卡顿,手机套餐还能共享40GB流量。
最后给个实用建议:先装广电体验一个月,7天内有条件退款。如果发现网速不够用,再换联通也不迟。毕竟现在谁家没个WiFi就像缺了水电,选对合适的宽带真能省心不少。