现在很多人家里都需要安装宽带，顺便办张联通的手机卡能省不少话费。不过第一次接触这些业务的朋友可能会犯迷糊，到底该从哪里开始？这里给大家掰开揉碎了讲清楚整个流程。
一、确认自己的需求
在动手办理之前，先想清楚三个事：
1. 家里需要多大带宽？普通刷视频选100M足够，家里有4-5台设备同时用建议200M起步，要是经常下载大文件或者玩网游，直接上500M。联通现在主推的融合套餐，办手机卡送宽带最划算。
2. 手机卡要几张？家里几个人用就办几张副卡，现在最多能带4张副卡。注意主卡和副卡之间通话免费，流量也能共享。
3. 合约期怎么选？两年合约一般送光猫和路由器，违约金条款要看仔细。如果可能搬家，建议选灵活合约。
| 套餐类型 | 带宽 | 月流量 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 60GB+800分钟 | 送IPTV电视盒 |
| 冰激凌套餐 | 500M | 不限量 | 免安装费 |
二、准备必要材料
1. 证件类
身份证原件必须带，如果是租房要准备房东的身份证复印件和租房合同。企业办理需要营业执照副本。
2. 设备检查
提前确认家里有没有预埋网线接口，老小区可能需要走明线。建议提前买好千兆路由器，运营商送的路由器性能可能不够。
3. 预约时间
打10010或者微信小程序预约，工作日安装更快。记得留出2小时等待时间，师傅上门前会打电话确认。
三、安装过程详解
步骤1：光猫调试师傅会先在弱电箱装光猫，测试光信号强度。这里要注意散热问题，别把光猫塞在密闭空间。
步骤2：网线布置建议要求从光猫直接拉网线到客厅电视墙，这样后续接路由器信号更好。如果走明线可以要求用白色线槽，比较美观。
步骤3：手机卡激活现场会给你新的SIM卡，注意要带老手机卡办理携号转网。激活后2小时内不要拔卡，避免数据没同步完。
四、常见问题处理
网速不达标怎么办？ 先用电脑直连光猫测速，排除路由器问题。真正的宽带速度是签约速度的80%-110%都正常。
信号死角怎么解决？ 加装信号放大器或者换Mesh路由器。不建议用WiFi放大器，容易掉线。
手机卡无法上网？ 检查APN设置是不是"3gnet"，安卓手机要特别注意权限设置。
五、售后服务要点
装机完成后记得要工单编号，7天内有问题可以要求免费上门。修改WiFi密码在光猫背面有管理地址，初始账号密码都是admin。
建议每月1号在手机营业厅查流量使用情况，套餐外流量5元/GB挺贵的。合约期内千万别自己移机，要收200元移机费。
