在安阳用联通宽带到底靠不靠谱?这个问题得掰开揉碎了说。作为本地人最常用的宽带品牌之一,联通这两年在安阳确实下了不少功夫,但具体到每家每户的实际体验,还是得分几个方面仔细唠唠。
一、网络覆盖做到什么程度了?
主城区早就实现了光纤全覆盖,殷都区、文峰区这些地方随便找个老小区都能装上千兆宽带,这点从联通营业厅挂的「万兆网络全覆盖」红幅就能看出来。特别是去年完成10GPON设备升级后,下载速度直接起飞,下个蓝光电影40秒搞定,这个技术升级让很多游戏玩家直呼过瘾。
乡镇区域现在覆盖率达到92%,像汤阴、林州这些地方的主要乡镇都通了光纤。不过有老乡反映,个别偏远村还是得靠4G无线宽带凑合,好在联通和电信合建的基站让信号死角少了很多。要是住在县城新建小区,2000M企业专线都能申请,这点比某些小运营商强不少。
二、网速有没有水分?
实测数据最能说明问题。100M套餐实际下载能跑到110-120Mbps,千兆套餐高峰时段也能稳定在900Mbps以上。有个开直播公司的朋友实测过,同时开15个摄像头做1080P直播,网络都没出现卡顿。不过要注意路由器得配WiFi6的,联通现在免费给租这个设备,算是很贴心了。
套餐类型 | 标称速度 | 实测速度 | 适用场景 |
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单宽带 | 100M | 110-120Mbps | 刷视频、网购 |
融合套餐 | 500M | 480-520Mbps | 手游、网课 |
家庭共享 | 双千兆 | 930-980Mbps | 4K直播、智能家居 |
三、服务到底行不行?
安装维修够快吗?
新装宽带现在能做到上午申请下午就装好,老师傅还会帮忙调试路由器。遇到网络故障的话,市区承诺4小时上门,农村8小时内到位,这个速度在行业里算第一梯队。不过也有用户吐槽,碰到雷雨天维修队会优先处理企业客户,普通家庭得排队等。
客服体验怎么样?
10010热线比以前好打通了,20秒接通率超过九成。手机APP里有个智能检测功能挺实用,像网线没插好这种小问题,自己跟着提示就能修好,不用动不动找师傅。不过套餐到期提醒还是老问题,有用户反映没收到通知直接被扣了原价。
四、套餐怎么选不吃亏?
租房党直接选360元包年的单宽带最划算,光猫设备白送相当于省了200块押金。三口之家建议199元的千兆融合套餐,手机流量全家共享不说,还能免费用IPTV。做直播带货的老板们注意了,2000M企业专线虽然月租要上千,但上传速度给到500Mbps,比家用宽带强好几倍。
五、用户真实口碑如何?
年轻群体普遍点赞网速,特别是玩《原神》《王者荣耀》几乎感觉不到延迟。中老年用户更看重稳定性,有个退休阿姨说看广场舞教学视频再也没卡过。不过也有吐槽点,像某些老小区管线改造要收200元材料费,这个费用其他运营商倒是全免的。
安阳联通在宽带领域算是站稳了脚跟。万兆网络的全覆盖让它在速度上有了绝对优势,乡镇覆盖也基本做到无死角。服务质量虽然偶有小瑕疵,但24小时响应和免费设备租赁这些实打实的福利,确实比某些只会打价格战的小运营商靠谱得多。