最近不少山东的朋友在问,联通59元宽带套餐到底靠不靠谱?网速行不行?服务跟得上吗?作为一个普通消费者,咱就掰开了揉碎了说这事。
一、套餐里到底有什么干货
这个59元套餐全名叫"智慧沃家全家福",看着便宜但东西真不少。每月交59块,手机号能打300分钟电话,流量给10个G。重点是这个宽带,官方说是100M起步,现在很多地方免费升级到200M了。要特别注意,这个价必须绑定至少12个月,提前解约得交违约金。
项目 | 内容 |
月费 | 59元 |
宽带速度 | 100M-200M |
手机流量 | 10GB |
通话时长 | 300分钟 |
实际缴费门道
营业厅小妹说的"59元"是税前价,加上增值税实缴63.5元左右。光猫和机顶盒要交200块押金,这个钱退网时能拿回来。有些小区要收100块安装费,这个得提前问清楚。
二、网速实测不掺水
在济南历下区实测,下午三点用有线连接测出下载速度23.8MB/s,相当于190M宽带。晚上八点高峰期掉到17.2MB/s(约138M),这个波动在正常范围内。青岛城阳区用户反映,用无线网络隔两堵墙后速度掉到50M左右,建议户型大的还是得装个路由器。
游戏党要注意
《王者荣耀》延迟基本在35-58ms之间,但晚上九点左右偶尔会跳到100ms以上。玩PC端《绝地求生》的要注意,部分服务器会有10%左右的丢包率。
三、服务体验有话说
报装后一般48小时内能上门,但乡镇地区可能要等3-5天。维修响应算快的,济南市区上午报障下午就能来人。不过客服电话10010经常要等3分钟以上才接通,这点被吐槽得最多。
服务项目 | 响应时间 |
新装宽带 | 24-72小时 |
故障维修 | 6-12小时 |
客服接通 | 平均3分钟 |
四、老用户不如狗?
很多2019年前的老用户反映,同样的套餐要比新用户多交10块钱。这事确实存在,建议直接打10010要求转新套餐。还有个坑要注意,免费送的路由器是百兆版的,现在宽带都200M了,建议自己换个千兆路由器。
五、和对手比划比划
跟移动38元套餐比,联通贵21块但网速快一倍。和电信99元套餐比,虽然便宜40块,但电信送电视机顶盒。具体选哪个得看需求:年轻人选联通划算,家里老人多的可能选电信更合适。
六、值不值看需求
单身年轻人用绝对划算,相当于宽带白送。但家里有3台以上电视的要注意,这个套餐只带一个机顶盒,多装要另收费。还有个隐藏福利:联通宽带送腾讯视频会员,这个能省15块月费。
59套餐在山东算中上水平。网速对得起价钱,服务不算顶尖但也没大毛病。特别适合租房族和小家庭,用满两年还能免费提速到300M。不过家里设备多的,建议还是选更高档的套餐。