随着国家对军人及军属优待政策的不断落实，通信服务领域也推出了多项拥军优惠。常德联通作为地方通信服务的重要提供方，特别针对现役军人、退役军人及军属推出了「拥军套餐」，旨在通过更实惠的资费和更便捷的服务，为军人群体提供通信支持。本文将详细解读该套餐的办理方式、核心优势以及具体流程，帮助有需要的人群快速了解并完成办理。
一、常德联通拥军套餐的核心优势
常德联通拥军套餐之所以受到广泛关注，主要得益于其三大核心优势：
1. 资费优惠力度大
相较于普通套餐，拥军套餐在通话时长、流量和短信数量上均有显著提升。以基础档位为例，用户每月仅需支付39元，即可享受20GB全国流量、300分钟国内通话以及100条免费短信。对比同价位普通套餐（通常为10GB流量+100分钟通话），优惠幅度接近翻倍。
2. 专属服务通道
军人及军属办理该套餐后，可享受联通专属客服通道。例如，拨打10010热线时，系统会自动识别用户身份并优先接入人工服务，减少等待时间。线下营业厅还设有「军人优先窗口」，办理业务无需排队。
3. 额外福利叠加
除基础通信服务外，套餐还包含以下福利：
免费领取视频平台会员（任选其一）；
家庭宽带享5折优惠；
新办号码免卡费及首次充值返现。
| 套餐档位 | 月费 | 流量 | 通话时长 | 附加福利 |
|---|---|---|---|---|
| 基础版 | 39元 | 20GB | 300分钟 | 视频会员1选1 |
| 尊享版 | 69元 | 50GB | 800分钟 | 宽带5折+会员2选1 |
二、办理条件与材料准备
想要成功办理拥军套餐，需满足以下条件并提供相应证明：
1. 适用人群范围
该套餐面向以下四类人群开放：
现役军人（含武警）；
退役军人；
烈士遗属；
现役军人的配偶及直系亲属。
2. 必备证明材料
办理时需携带：
身份证原件及复印件；
军人有效证件（如军官证、士兵证、退役证等）；
亲属关系证明（户口本或结婚证）。
注意：若证件信息与身份证不一致，需额外提供部队开具的身份证明函。
三、线上线下办理全流程
常德联通提供线上与线下两种办理渠道，用户可根据自身需求选择：
1. 线下营业厅办理
步骤一：前往常德联通指定营业厅（可通过官网查询就近网点）；
步骤二：向工作人员表明办理意向并提交材料；
步骤三：选择套餐档位并签署服务协议；
步骤四：现场领取SIM卡并完成激活。
2. 线上快速办理
步骤一：登录「中国联通APP」进入「军人服务专区」；
步骤二：上传证件照片并进行人脸识别验证；
步骤三：选择套餐并填写收货地址；
步骤四：等待快递送达SIM卡后自助激活。
四、常见问题解答
Q1：套餐能否与其他优惠叠加使用？
A：拥军套餐不可与合约机、校园优惠等促销活动叠加，但可与话费充值返现活动同时享受。
Q2：退役军人证件丢失如何办理？
A：可凭退伍档案中的《退出现役登记表》复印件（需加盖档案保管单位公章）替代。
Q3：套餐变更或注销是否有限制？
A：套餐生效后需使用满12个月方可变更或注销，提前解约需支付剩余月份套餐费20%作为违约金。
五、注意事项
1. 套餐外流量按1元/GB计费，当月累计达100GB后暂停上网功能；
2. 国际漫游服务需单独开通，建议出境前联系客服设置限额；
3. 宽带优惠仅限同一身份证下办理，且需承诺在网24个月。
通过以上介绍可以看出，常德联通拥军套餐通过实实在在的优惠和贴心的服务设计，切实解决了军人群体在通信消费中的痛点。建议符合条件的用户尽早办理，充分享受政策红利。
