最近不少朋友在问,平南联通的宽带套餐到底值不值得办。作为普通家庭用户,选宽带最关心的无非是价格、网速和服务这三大块。今天咱们就掰开了揉碎了,从套餐内容、实际网速测试、用户投诉案例等多个角度,仔细聊聊这事儿。
一、套餐价格与内容对比
平南联通目前在推的宽带套餐主要有三种:300M融合套餐、500M单宽套餐和1000M全家桶。先说最热门的300M融合套餐,每月99元绑两张手机卡,流量给到40G,通话1000分钟。这个价格在当地运营商里确实有竞争力,比隔壁移动的同档次套餐便宜10块钱。
───────────────套餐类型 | 月租 | 带宽 | 附加权益 |
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300M融合 | 99元 | 300M | 2张手机卡+电视盒子 |
500M单宽 | 129元 | 500M | 无绑定 |
1000M全家桶 | 199元 | 1000M | 4张手机卡+云存储 |
不过要注意安装费这块,虽然广告上说"零元装机",但实测需要交200元调试费。这点不如电信实在,人家是真正全免安装。另外合约期都是两年,提前解约要赔剩余月份费用的30%,违约金比例比移动高5个百分点。
二、实际网速表现
笔者走访了三个小区做实地测试。在城东新区的光纤入户小区,300M套餐实测下载速度能达到285Mbps左右,上传给到50Mbps,这个数据基本达标。但在老城区的同轴电缆区域,晚上7-9点高峰期网速会掉到120Mbps,刷短视频偶尔卡顿。
游戏延迟方面,联通的骨干网对《王者荣耀》这类手游支持较好,平均延迟在35ms。但玩《原神》这类对带宽要求高的游戏时,500M以下套餐会出现角色加载慢的情况。建议重度游戏玩家直接上1000M套餐,实测游戏加载速度能快2秒左右。
三、服务质量亲测
报装流程算是顺利,从申请到装机平均3天。不过有用户反映装机师傅会推销路由器,原价399的千兆路由器卖到599,这个需要警惕。故障维修响应时间在24小时左右,比电信慢半天,但比移动快4小时。
最头疼的是客服电话转接,打10010报障平均要转接3次才能找到技术人员。有用户投诉说光猫故障等了3天才修好,期间每天10元话费补偿倒是按时到账。如果对服务响应速度要求高,可能要考虑加点钱选电信的VIP服务。
四、值不值得选的终极建议
综合来看,300M融合套餐性价比最高,适合3-4口之家。家里有学生上网课或者老人追剧完全够用,但如果有4K影视需求,建议直接上500M套餐。需要提醒的是,联通在城中村的覆盖还有盲区,下单前务必确认具体地址能否安装。
最后给个实用建议:可以要求业务员上门测速后再签合同,很多隐藏的网速问题这时候就能发现。另外记得把"七天无理由退网"的条款写进合同,避免被套餐绑定住脱不了身。