刚拿到广东联通手机卡，很多人会对着那张小卡片发懵：到底要怎么激活？激活完会不会用不了？实名认证会不会麻烦？别急，这篇指南把每一步都掰开揉碎了说，保证看完就能自己操作。
一、激活前的准备工作
先别急着撕开手机卡包装，这几个准备工作没做好，可能激活到一半就得重新来过。
1. 检查物料是否齐全
拆开快递包裹别随手扔掉包装袋，里面应该有三样关键东西：手机卡本体（注意大小卡版本）、纸质说明书（印有专属二维码）、还有张写着ICCID码的小贴纸。如果发现少了任意一样，马上联系卖家补发。
2. 确认手机状态
老手机记得先恢复网络设置（安卓在设置-系统-重置选项里，苹果在通用-传输或还原里），双卡手机建议暂时取出其他运营商的SIM卡。特别提醒用华为手机的用户，部分机型需要单独开启"VoLTE高清通话"功能。
3. 准备证件材料
现在激活必须用身份证原件，拍照或扫描件都不行。如果是帮家里老人办理，要确保身份证在有效期内。学生用户注意，校园套餐可能需要额外提供学生证。
| 必备物品 | 检查要点 |
|---|---|
| 身份证 | 原件、在有效期、照片清晰 |
| 手机设备 | 支持联通网络、已关省电模式 |
二、手把手激活教程
现在正式开始激活流程，整个过程大概需要10-15分钟，建议连接WiFi操作。
1. 线上自助激活（推荐）
第一步：用微信扫说明书上的二维码，会跳转到"中国联通实名认证"小程序。注意不是扫卡板上的码，是单独那张纸上的。
第二步：输入19位ICCID码（卡板背面或贴纸上），这里容易输错，建议用手机相机扫描识别。
第三步：人脸识别环节要摘掉眼镜，保证光线充足。有个小技巧：把手机稍微拿低点，摄像头从下往上拍更易通过。
第四步：上传身份证时，把证件平铺在深色桌面上，四个边角要对准取景框。如果反复失败，试试用另一部手机拍照上传。
2. 线下营业厅激活
适合不会操作智能手机的老年人，带齐身份证和未拆封的SIM卡。注意要找标有"自有营业厅"的门店，合作网点可能没有激活权限。建议去之前打10010确认网点服务时间，有些社区营业厅周末不办理激活业务。
三、激活后的关键设置
看到"激活成功"的提示别急着退出，还有几个重要设置影响后续使用：
1. APN设置：安卓手机在移动网络设置里新建APN，名称填"3GNET"，APN填"3gnet"不用改其他参数。苹果手机会自动配置，如果上不了网就去蜂窝数据选项里重置网络。
2. 语音设置：在手机拨号盘输入*#*#4636#*#*，进入测试界面查看"VoLTE开关"是否启用。关闭智能双卡手机的"自动切换数据卡"功能。
3. 套餐确认：拨打10010按0转人工，确认套餐生效情况。首月资费可能是按天折算的，要问清楚扣费规则。
四、必须知道的注意事项
这些细节不注意，可能激活成功也用不了：
1. 激活时效：从收货当天算起，7天内必须完成激活。如果超时，需要重新走补卡流程，可能要交15元工本费。
2. 号码试拨：激活后先打10010试语音，再用流量打开联通手机营业厅APP。如果只能上网不能打电话，说明VoLTE没开通成功。
3. 套餐变更：首月不能改套餐，参加充送活动的号码半年内不能销户。老用户想转互联网套餐的，建议激活成功后再操作。
五、常见问题处理
问题1：人脸识别总失败
检查是否戴了口罩/帽子，尝试在侧光环境下识别。如果本人外貌变化较大（比如整容、暴瘦），需要去营业厅线下核验。
问题2：显示激活成功但无信号
先开关飞行模式，无效的话手动选择"中国联通"网络。安卓手机在移动网络设置里把网络类型改为"4G优先"，苹果手机更新运营商配置（设置-通用-关于本机）。
问题3：副卡激活失败
主卡必须已激活且状态正常，副卡激活时要插入支持双VoLTE的手机。家庭共享套餐的主卡需先完成银行代扣协议签订。
按照这个指南操作，基本上能搞定90%的激活问题。如果碰到系统异常提示，别急着反复提交，等半小时再试。实在搞不定就打10010按3再按2，直接找人工客服处理。激活成功后记得在72小时内充值，才能享受首充优惠哦！
