想要在太原办理广电宽带业务，首先要明确自己能去哪里办、怎么办。目前太原广电宽带提供了线上线下多种办理渠道，无论您习惯手机操作还是喜欢面对面服务，都能找到合适的方式。
一、太原广电宽带办理地址大全
线下办理网点主要分布在城区各主要地段，具体分为三类：
1. 市级营业厅
迎泽区解放路旗舰店：位于解放路88号国贸大厦1层，营业时间为工作日9:00-17:30，周末及节假日照常营业^[3][6]^。这是太原规模最大的服务网点，可办理开户、移机、套餐变更等全业务。
2. 社区合作服务点
小店区平阳路服务站：平阳路149号亲贤社区服务中心2楼，需提前拨打96511预约办理时间^[3][6]^。这类网点更适合周边居民就近办理基础业务，但设备调试等复杂业务仍需到市级营业厅办理。
3. 商超临时柜台
北美新天地体验点：长风街113号北美新天地购物中心3楼中庭，仅在每周六日10:00-20:00开放^[6]^。适合逛街时顺带办理新装业务，现场提供套餐对比手册和网络测速体验。
| 网点类型 | 覆盖区域 | 业务范围 |
|---|---|---|
| 市级营业厅 | 六城区 | 全业务办理 |
| 社区服务点 | 单个街道 | 新装/续费 |
二、具体办理流程详解
（一）线上办理四步法
第一步：微信搜索"太原广电宽带"公众号，关注后点击底部菜单"新装服务"，系统会自动推送办理入口^[2][4]^。
第二步：上传身份证正反面照片，填写安装地址具体到门牌号。特别注意要勾选"是否已有广电电视服务"，已有用户可免交初装费^[6]^。
第三步：选择500M或1000M套餐，系统会弹出红字提醒：包年套餐需绑定24个月，提前解约要付剩余月份30%的违约金^[1]^。
第四步：支付200元光猫押金（可退）和首月套餐费，成功提交后留意95311的确认电话^[5]^。
（二）线下办理注意事项
携带材料清单：户主身份证原件+复印件1份、房产证或租赁合同复印件1份。若代办还需提供代办人身份证和委托书^[6]^。
现场需签署两份文件：
- 《宽带接入服务协议》明确双方权利义务
- 《设备使用责任书》约定光猫保管要求
工作人员会现场打印业务受理单，记得核对套餐内容、合约期限等关键信息，有异议要当场提出修改^[1][5]^。
三、特别提醒事项
覆盖查询：编辑短信"KD+地址"发送至1065908596311，10分钟内会收到覆盖情况回复。例如发送"KD太原市小店区平阳路126号"^[2][3]^。
设备选择：1000M套餐必须搭配千兆路由器，建议购买华为AX3 Pro或小米AX6000等型号，切勿使用老旧设备影响网速^[5][7]^。
安装时效：线上申请24小时内接单，48小时内完成装机；线下办理当场预约，最快次日可上门^[4][8]^。遇到雨雪天气可能顺延1-2个工作日。
