在太原选择有线电视广电宽带,首先要明确家庭网络需求。单身用户日常追剧、刷视频,200M套餐完全够用;三口之家同时上网课、看直播,建议直接上500M;要是家里有游戏玩家或4台以上设备,千兆宽带才能保证不卡顿^[1][4]^。现在办理还能蹭上广电的提速福利,老用户升级不加价,新用户免安装费,这笔账怎么算都划算^[3]^。
一、广电宽带套餐怎么选最聪明
打开广电官网就能看到套餐列表,重点盯着这三个指标:
1. 网速匹配实际需求- 独居老人选50M特惠套餐,120块包年还送路由器^[4]^
- 四口之家直接锁定500M,月均40块能带6台设备^[1][4]^
- 游戏直播党闭眼入千兆,上传速度比别家快30%^[3][7]^
套餐类型 | 网速 | 年费 | 赠品 |
---|---|---|---|
入门款 | 50M | 120元 | 路由器+装机礼包^[4]^ |
家庭款 | 500M | 480元 | 100GB流量+电视盒子^[4]^ |
旗舰款 | 1000M | 600元 | 免费移机2次^[2][4]^ |
两年合约套餐虽然便宜20%,但中途不能降速。租房族建议选季度套餐,搬家时直接退租不心疼^[2][4]^。
二、办理全流程避坑指南
第一步:线上预登记微信搜索"太原有线"公众号,上传身份证正反面,选好安装时间。工作人员24小时内就会来电确认^[5]^。
第二步:准备三件套- 身份证原件+复印件(办理人要露面)
- 银行卡(支持支付宝扫码付押金)
- 电视接口位置照片(方便师傅带线材)^[1][5]^
师傅上门会做两件事:接好光电转换器(这个设备免押金),测速达标才签字。重点检查合同里的"流量使用区域"条款,有些套餐限制跨市使用^[2][4]^。
三、费用明细算清楚
以500M家庭套餐为例:
- 首年费用:480元(含100GB流量)
- 设备押金:光猫免费,4K机顶盒押金100元
- 隐藏消费:移机费80元/次(选旗舰套餐可免)^[4][7]^
对比三大运营商,广电套餐便宜15%左右,但高峰期网速稳定性稍逊。建议下午6-8点上门测试,这个时段最能反映真实网速^[3][7]^。
四、售后服务有门道
记住这两个电话:96511报故障24小时有人接,10086转广电专席处理账单问题。路由器出毛病别自己折腾,直接申请免费上门检修^[3][5]^。