广州地区的联通用户想要更换成移动套餐，本质上需要完成携号转网操作。整个过程涉及运营商系统对接、实名认证、套餐选择等关键环节，普通用户只需按规范流程办理即可。以下分步骤说明具体操作方法，并附注意事项和常见问题解答。
一、前期准备
1. 查询转网资格
编辑短信「CXXZ#姓名#身份证号」发送至10010，30分钟内会收到资格确认短信。重点查看是否存在合约未到期、亲情号绑定、欠费停机等限制条件。例如收到「您有XXX合约有效期至2025年6月30日」的提示，需先解约才能继续。
2. 获取授权码
符合条件后发送「SQXZ#姓名#身份证号」至10010，系统将下发6位数的携转授权码。该码有效期60分钟，建议到移动营业厅门口再操作，避免超时失效。
二、办理流程
| 步骤 | 办理地点 | 所需材料 | 耗时 |
|---|---|---|---|
| 解除联通限制 | 联通自营厅 | 身份证原件 | 约20分钟 |
| 办理移动入网 | 移动自营厅 | 身份证+授权码 | 约40分钟 |
特别说明：广州天河、越秀等核心城区建议选择大型营业厅，例如体育西路移动旗舰店，这些网点系统更稳定且备有充足SIM卡库存。办理时需签署《携入服务协议》，注意核对套餐内容、生效时间等关键信息。
三、套餐选择技巧
移动营业厅通常会推荐三类套餐：
- 保号套餐：8元/月含30分钟通话，适合仅需保留号码的用户
- 流量套餐：59元/月含80G流量，适合高频上网群体
- 融合套餐：128元含宽带+电视+手机套餐，适合家庭用户
建议办理前通过「广东移动」APP比价，部分线上专属套餐比线下优惠20%左右。例如2025年新推的「大湾区畅享套餐」线下需99元，APP办理仅79元。
四、注意事项
1. 费用结算
转网当月话费仍由联通收取，建议在每月1-5号办理，避免计费周期混乱。原联通账户余额需在转网后60天内到营业厅办理退款。
2. 功能影响
集团网、校园套餐等封闭网络服务将自动解除，接收银行验证码等功能需重新签约。建议提前解除「沃邮箱」「联通云盘」等专属业务绑定。
3. 生效时间
每日20点前办理次日生效，20点后办理顺延一天。转网成功后原卡立即作废，新卡激活后需测试通话、短信、上网等基础功能是否正常。
五、常见问题
Q：能否线上办理全部流程？
A：解除合约必须到联通营业厅，入网环节可通过「广东移动」APP的「携号入网」通道办理，但实体SIM卡仍需到线下网点领取。
Q：转网后原积分如何处理？
A：联通积分自动清零，建议转网前兑换成话费或实物礼品。移动积分从新入网开始累计，首月赠送1000迎新积分。
Q：副卡能同步转网吗？
A：主副卡需分别办理转网，且副卡需满足独立携转条件。建议主卡转网成功后再处理副卡业务，避免套餐关联关系导致失败。
