生活在广州的联通用户，无论是报销话费还是核对消费明细，经常需要打印话费账单。本文将详细说明三种常用方法，包括手机APP、电脑网页和线下营业厅操作，手把手教你轻松搞定账单打印。
一、准备工作
无论选择哪种方式，都需要提前准备好：①已实名认证的联通手机号 ②手机接收验证码功能正常 ③用于接收电子账单的电子邮箱。建议使用中国联通APP最新版本（2025年更新至V13.2.0），可在应用商店搜索下载。
二、手机APP打印步骤
1. 账单查询
打开中国联通APP，点击底部「服务」-「查询」-「历史账单」。这里会显示最近12个月的账单记录，选择需要打印的月份。
2. 发送电子账单
点击「打印账单」按钮，系统会弹出邮箱填写界面。输入常用邮箱地址（建议使用QQ、163等主流邮箱），点击发送后会收到包含PDF账单的邮件。
| 注意事项 | 操作提示 |
|---|---|
| 邮箱收不到账单 | 检查垃圾邮件箱或重新发送 |
| 打印格式异常 | 使用电脑打开PDF文件再打印 |
三、电脑网页版操作
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），点击「自助服务」-「查询」-「账单查询」。选择月份后点击「打印账单」，网页会生成带公章的电子版账单，可直接连接打印机输出。
四、线下营业厅办理
广州市区共有23家自营厅支持账单打印，携带身份证原件到服务台说明需求。推荐天河城营业厅（体育西路站E出口）、北京路旗舰店（地铁6号线B口），营业时间为8:30-20:00。
五、常见问题处理
1. 账单显示不全：可能因网络延迟导致，建议退出APP重新登录。
2. 打印次数限制：每月可免费生成5次电子账单，超过次数需到营业厅办理。
3. 跨年账单获取：需要打印2年前账单的，需携带身份证到越秀区中山二路18号联通大厦档案室申请。
