随着通信服务市场的开放，广电用户可将原有号码转移至联通网络继续使用。本文将以通俗易懂的方式，分步骤说明广电卡转联通卡的具体流程，并列举转网前后的重要注意事项。
一、转网前的必要准备
1. 确认基本条件
办理前需确保：①手机号码已完成广电的实名认证；②当前无欠费或未到期合约；③号码处于正常使用状态（未停机/挂失）。可通过编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至广电客服号10099查询资格。
2. 处理业务关联
检查是否绑定宽带、亲情号等附加业务，需提前解绑。集团客户需确认是否涉及特殊合约，建议提前90天处理未到期套餐。若使用广电宽带，需单独办理退网手续。
| 检查项 | 处理方式 |
|---|---|
| 合约套餐 | 拨打96123查询解约流程 |
| 宽带绑定 | 提前30天到营业厅退订 |
| 账户余额 | 建议消费至50元以下 |
二、正式办理流程
1. 获取转网授权码
使用本机编辑短信SQXZ#姓名#身份证号发送至10099，将收到6位授权码（1小时内有效）。若遇系统延迟，可拨打广电客服要求人工发送。
2. 联通营业厅办理
需携带：①身份证原件 ②广电SIM卡 ③授权码。工作人员会现场核验设备是否支持联通频段，建议携带全网通手机避免兼容问题。签订新协议后领取联通SIM卡，旧卡即时作废。
3. 新卡激活设置
插入联通卡后需配置APN：进入手机设置→移动网络→接入点名称(APN)，新建参数：名称填UNINET，APN填3gnet，其他选项保持默认。部分机型需重启才能生效。
三、转网后关键事项
1. 费用处理
原广电账户余额需致电客服申请退还，到账周期约15个工作日。已订购的视频会员等增值服务不会自动转移，建议转网前退订。
2. 服务衔接
银行短信、验证码服务可能中断2-4小时，建议提前通知重要联系人。微信/支付宝等第三方绑定需重新验证。原广电积分将在转网72小时后清零。
3. 信号调试
转网后前3天为网络适配期，若出现信号弱的情况：①检查手机是否开启VoLTE功能 ②在设置中手动选择"联通4G"网络 ③避免使用金属材质手机壳。
四、常见问题处理
问题1：转网后无法使用5G网络
处理：确认手机支持联通n1/n78频段，更新运营商配置（安卓在设置-系统更新，iOS连接iTunes恢复）
问题2：接收不到部分短信
处理：将默认拨号卡设置为联通卡，关闭智能短信过滤功能
问题3：原套餐优惠失效
处理：广电专属流量包不可转移，建议转网前7天切换为通用流量套餐
建议选择周二至周四上午办理转网，避开业务高峰期。转网120天内不能再次办理携号转网业务，建议确认套餐满意度后再操作。
