套餐不合适了想换更划算的？广西联通用户可以通过多种渠道自助办理套餐变更。本文将从实际操作步骤、注意事项和套餐选择技巧三个方面，手把手教你完成套餐更换。
一、更换前的准备工作
1. 查清当前套餐状况
登录中国联通APP，点击"我的套餐"即可看到套餐剩余流量、通话分钟数和合约期限。合约期内更换套餐可能需要支付违约金，建议拨打10010转人工服务确认合约状态。
2. 了解可选套餐类型
广西联通提供本地专属套餐，例如针对学生群体的"壮乡学子卡"，月租29元含60GB流量。在APP首页搜索"广西专区"可查看区域特色套餐，注意部分套餐仅限新用户办理。
| 套餐类型 | 推荐人群 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 5G冰激凌套餐 | 高清视频用户 | 含VR专属流量 |
| 乡村振兴卡 | 农村地区用户 | 赠送助农购物券 |
二、四种主流更换方式
1. 手机APP自主办理（最推荐）
① 打开中国联通APP，首页搜索"套餐变更"
② 筛选"广西用户专享"标签查看本地优惠
③ 点击"立即办理"需人脸识别认证
*注意：每月最后3天办理的套餐次月3日前生效
2. 微信快捷办理
关注"广西联通"公众号，发送"套餐变更"获取办理链接。上传身份证正反面照片时，要保证四个边角清晰可见。学生用户需额外上传学生证照片。
3. 线下营业厅办理
南宁、柳州等城市设有24小时智慧营业厅。携带身份证原件，在自助终端机上刷脸即可办理。如遇合约套餐解约，需在人工窗口签署解约协议。
4. 电话客服办理
拨打10010按3号键转本地专席，客服会推荐适合广西用户的套餐组合。需提前准备服务密码，忘记密码可按#键临时验证。
三、关键注意事项
1. 生效时间
每月1-25日变更次月生效，26日后变更下下月生效。变更当月的剩余流量不可结转。
2. 合约处理
参加过"预存送手机"活动的用户，需先到指定营业厅结清设备款。个别扶贫套餐有三年合约期，提前解约需支付剩余月份30%月租作为违约金。
3. 增值业务
原套餐附带的视频会员、云盘空间等服务不会自动延续，建议变更前截图保存已开通业务列表。部分套餐赠送的广西景区门票优惠需重新领取。
四、套餐选择建议
经常往返广西农村的用户，建议选择含省内通用流量的套餐。在南宁等5G覆盖区域，优先选择包含夜间加速包的套餐。家庭用户办理"共享套餐"时，主卡持有人需携带所有副卡用户的身份证复印件。
套餐变更后建议保留业务回执单至少3个月，可通过APP-服务记录查询变更详情。如遇乱扣费等问题，可拨打0771-12300向广西通信管理局投诉。
