现在广西联通用户想要查自己用的电话套餐，其实方法挺多的，不管是网上查还是跑营业厅，都能整明白。咱不用整那些花里胡哨的，就给你说几个最实在的操作方法，看完保准你能找到适合自己的查询方式。
一、用手机营业厅App查套餐
打开手机里的"中国联通"App（蓝底白字那个图标），先登录你的手机号。登录后别急着点别的，直接看屏幕右下角有个"我的"按钮，点进去找"我的基本信息"这个选项。这里头专门有个"当前套餐"的入口，点开就能看见套餐名字、流量还剩多少、通话分钟数这些详细信息。要是套餐内容显示不全，你点进去还能看到更详细的资费说明。
App查套餐的优点：
- 随时随地能查，凌晨三点睡不着都能看
- 流量、话费余额实时更新，数据准得很
- 能看到最近六个月的消费记录
二、电脑登录网上营业厅
用电脑浏览器打开联通官网（www.10010.com），右上角点"登录"。这里要注意，第一次登录的话得先用手机号收验证码注册。登录成功后，把鼠标移到顶上的"查询"菜单，选"我的套餐"这个子菜单。这时候页面会显示套餐名称、月租费、包含的流量和通话时长，重点看"套餐余量"这项，这里显示的就是你这个月还没用完的资源。
特别提醒：网上营业厅每月1号凌晨更新数据，要是刚扣完月租那天查可能会显示异常，建议2号再查更准确。
三、打客服电话10010查
拿起手机直接拨10010，接通后先听语音提示：
- 按"1"键选普通话服务
- 再按"1"进查询业务
- 听到"套餐查询"按对应的数字键（一般是3）
- 系统会自动报读你的套餐内容
要是觉得机器说话太快没听清，直接按"0"转人工。客服会先核对你的身份证号，确认是机主本人后，会把套餐内容说得清清楚楚，还能顺带查合约期、优惠活动啥的。
四、发短信快速查询
嫌打电话麻烦的，编辑短信内容也有窍门：
- 查套餐内容：发CXTX到10010
- 查剩余流量：发CXLL到10010
- 查话费余额：发CXYE到10010
发完短信等个半分钟，10010就会把详细数据用短信发回来。这个办法特别适合给家里老人设置，他们记不住复杂操作，存好这几个代码就行。
五、微信公众号查套餐
微信里搜"中国联通"公众号，关注后点底部菜单的"服务"，选"套餐查询"。第一次用要绑定手机号，输完验证码就能看到套餐详情页。这里有个好处是能看套餐使用趋势图，比如流量每周用了多少，通话时长集中在什么时候，比单纯看数字更直观。
| 查询方式 | 所需时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 手机App | 1分钟 | 年轻人、常用手机者 |
| 客服电话 | 3-5分钟 | 不熟悉手机操作者 |
| 营业厅查询 | 30分钟+ | 需要办理其他业务者 |
六、线下营业厅办理
广西每个市县都有联通营业厅，去之前最好在官网查好营业时间。带身份证原件到柜台，跟工作人员说"查套餐"，他们会用系统调取你的入网信息。除了查现有套餐，还能看到历史套餐记录，适合要改套餐又拿不定主意的用户。南宁、柳州这些大城市的旗舰营业厅还有自助查询机，刷身份证就能打印套餐明细。
注意事项：- 改套餐要去营业厅或打客服电话，网上只能查不能改
- 合约期内套餐不能随便变更
- 月底查套餐最准，月中查的话剩余量可能不准
