最近不少延吉朋友咨询联通流量卡开通的事,这里就把从官方渠道整理的完整流程说清楚。只要跟着步骤走,从拿到卡到正常上网最多半天就能搞定。
一、激活前的准备工作
先把流量卡对着光看看金属芯片有没有划痕,特别是卡套里的小卡片别弄丢,上面印着20位ICCID号码(类似身份证号)。准备身份证原件,现在办卡必须本人实名认证,临时身份证或者复印件都不行。建议提前查下手机型号,像部分水货手机可能不支持联通4G/5G频段,具体可以打10010报手机型号查询。
二、激活全流程详解
1. 线上自助激活(推荐)
联通APP激活法:在应用市场下载最新版中国联通APP,注册账号后点首页的"号卡激活"。这时候要输ICCID号,注意卡背面那串8986开头的20位数字别输错。接着按提示拍身份证正反面,系统会自动识别信息,最后做个眨眼点头的活体检测就完事。
微信小程序激活:在微信里搜"中国联通微厅",找到号卡激活入口。这里要特别注意拍摄环境,光线要充足,身份证四个角都要拍进画面。有人因为反光重拍了七八次,耽误半小时。
2. 线下服务激活
延吉市区有6个自营营业厅(比如百货大楼对面那个),带着身份证和未拆封的流量卡去。工作人员会用扫码枪扫卡套上的条形码,全程大概10分钟。有个特殊情况:如果卡是网上买的,部分合作营业厅可能要多收10元服务费,最好提前电话确认。
激活方式 | 所需时间 | 注意事项 |
---|---|---|
APP自助激活 | 5-15分钟 | 需保持网络畅通 |
营业厅办理 | 10-30分钟 | 避开月初月末高峰期 |
电话激活 | 20分钟左右 | 需准备好ICCID号 |
三、上网设置关键步骤
激活成功别急着用,先检查APN设置。安卓手机在设置-移动网络-接入点名称里新建APN,名称填"3GNET",APN填"3GNET"别带空格。苹果手机在蜂窝网络-蜂窝数据选项里自动获取就行,如果没网可以手动输入uninet。
有个常见坑要注意:部分双卡手机会默认走副卡流量。建议把联通卡插在卡1位置,或者在双卡管理里指定上网卡。遇到过有人激活后没网,折腾半天发现流量走电信卡去了。
四、套餐选择与充值
延吉现在主推两种套餐:19元包5GB通用流量+30GB定向流量(适合刷短视频),29元包10GB通用+100分钟通话。建议激活后先别充值,登录联通APP查套餐是否生效。有人在激活当天充值,结果套餐下月才生效,白花钱。
老用户改套餐要注意合约期,特别是之前参加过充100送100活动的,提前改套餐要赔违约金。有个案例是用户改套餐被扣了80元违约金,打三次投诉电话才解决。
五、常见问题处理
激活失败:先检查身份证是否在有效期,有人用过期身份证激活被拒。再核对ICCID号,常见错误是把数字0和字母O搞混。实在不行就打10010转技术部门,让他们后台刷新数据。
流量不到账:先关机拔卡等3分钟再插卡开机。还是没流量的话,编辑短信"LLCX"发到10010查余额。遇到过系统延迟12小时才到账的情况,一般48小时内都会解决。
信号问题:延吉个别区域(比如开发区那边)可能存在信号盲区。可以下载"联通信号检测"APP,在屋里走动找最佳信号点。实在不行就申请免费信号放大器,但需要上门安装。