随着通信服务的发展，不少人会遇到需要异地注销联通手机卡的情况。本文用大白话梳理具体流程和注意事项，帮您省时省力完成操作。
一、线上销户：不用跑营业厅的方法
现在联通APP已经能办理大部分异地销户业务，具体分四步走：
- 下载最新版联通APP，用要注销的号码登录后，直接在搜索栏输入"销户"找到入口
- 选择销户原因后进入验证环节，需要短信验证码和身份证照片，还要对着镜头做张嘴、眨眼这些动作
- 处理话费余额：可以选择转给其他联通号码，或者直接放弃（建议转给亲友）
- 提交后48小时内接听10010的确认电话，次月10号前会收到最终通知
- 有宽带绑定的号码，要先解绑或注销宽带（本地宽带提前注销，外地宽带解绑后次月才能销户）
- 每天22点后不能操作，月末最后两天18点后暂停办理
二、线下办理：必须去营业厅的情况
遇到这几种情况，只能带着身份证跑一趟营业厅：
- 合约机没到期（比如购机优惠合约）
- 特殊号码（比如豹子号、集团号）
- APP提示必须线下办理（常见于有未解绑的增值服务）
办理时要注意：
- 提前查好支持异地业务的营业厅（不是所有网点都能办）
- 欠费的要先交清，有话费余额的现场不退现金
- 工作人员会当场拍照存档，3-5天后归属地还会电话核实
三、必须提前准备的5件事
| 准备事项 | 具体操作 | 不做的后果 |
|---|---|---|
| 解绑账户 | 银行APP、支付宝、微信等全部解绑 | 可能被盗刷或信息泄露 |
| 处理余额 | 用完话费或转给其他号码 | 余额直接清零不退款 |
| 备份信息 | 导出通讯录、保存重要短信 | 销户后无法恢复 |
| 归还设备 | 宽带光猫、机顶盒等 | 扣留押金或追责 |
| 销毁SIM卡 | 剪碎或掰断 | 可能被他人冒用 |
四、常见问题解答
1. 合约没到期能注销吗？
需要先解除合约，部分合约要次月生效后才能办理。比如购机补贴合约，可能要补交违约金。
2. 国际漫游用户怎么处理？
用过国际漫游的，要等回国后次次月才能完成销户，期间要保证号码畅通接收通知。
3. 为什么APP提示办不了？
常见原因有三个：有未取消的增值业务、宽带未解绑、参与过专属优惠活动。建议先打10010查具体原因。
五、特别提醒
注销成功后，建议做两件事：1）保留好业务回执单至少3个月；2）1个月后再次拨打号码，确认是否已成空号。如果发现还能打通，要立即联系联通客服处理。
