随着互联网服务的发展，办理手机卡早已不用跑营业厅排队。通过中国联通App，在家用手机就能完成选号、办卡全套流程。本文将手把手教大家如何操作，过程中需要注意的细节也会详细说明。
一、准备工作
1. 下载官方App
在手机应用商店搜索"中国联通"，认准蓝底白色logo的官方应用（版本需在9.4以上）。注意避开名称相似的第三方软件，防止信息泄露。
2. 注册/登录账号
新用户点击右下角"我的"进入注册页面，需填写常用手机号接收验证码。已办理过联通业务的用户，可直接用服务密码登录。建议提前准备好身份证原件，部分套餐需要实时人脸识别。
二、选号办卡全流程
1. 进入办理入口
登录后点击底部"服务"或"商城"选项，在"号卡专区"里能看到"靓号办理""套餐办理"等多个入口。首次办理建议选择"推荐套餐"或"新人专享"版块。
| 套餐类型 | 适合人群 | 资费特点 |
|---|---|---|
| 语音套餐 | 经常打电话的中老年用户 | 送500分钟通话+5GB流量 |
| 流量套餐 | 喜欢刷视频的年轻人 | 50GB通用流量+100分钟通话 |
| 融合套餐 | 全家多人使用 | 宽带+3张副卡共享流量 |
（套餐资费以App实时展示为准）
2. 挑选心仪号码
在"靓号专区"可通过尾数连号、生日号等方式筛选。注意带有"预存话费"标识的号码需要额外充值，普通号码直接0元选号。遇到显示"已被选"的号码可尝试刷新页面，系统每15分钟释放未付款的号码。
3. 填写实名信息
需准确填写：姓名（与身份证完全一致）身份证号码（18位完整号码）收件地址（精确到门牌号）联系电话（建议留非新办的号码）
信息提交后系统会自动联网核验，错误超过3次会锁定账号24小时。
三、支付与激活
1. 订单支付
支付页面会显示首月资费+卡板运费（通常10-15元）。支持微信、支付宝、信用卡等多种方式。注意支付成功后不可修改套餐和号码，务必核对清楚再付款。
2. 收卡激活
一般1-3天快递送达，需本人持身份证原件签收。打开包裹里的激活指引单，扫描二维码按提示操作：
① 拍摄身份证正反面
② 录制6秒动态视频
③ 设置服务密码
完成激活后，插入手机即可正常使用。
四、常见问题处理
1. 审核失败怎么办？
若显示"身份信息不符"，检查是否用了旧身份证或姓名中有繁体字。老年人办理建议让子女协助操作摄像头，确保人脸清晰无逆光。
2. 收不到验证码？
先检查手机是否欠费，再查看短信拦截记录。仍无法获取时，可尝试切换4G/5G网络或联系在线客服申请人工验证。
3. 套餐选错了能改吗？
未激活的号码可致电10010申请套餐变更，已激活需次月通过"套餐变更"功能操作。部分合约套餐有6-12个月锁定期，办理时注意阅读协议条款。
