现在大家使用手机最关心的就是话费够不够用、流量剩多少,尤其是联通用户经常会遇到需要查套餐余额的情况。下面给大家整理七种最实用的查询方法,照着操作保证你能快速查到想要的信息。
一、用联通手机APP查最方便
现在人人手机都装APP,用官方软件查信息最靠谱。下载安装"中国联通"APP后,打开先登录(用本机号接收验证码就行)。登录成功后在首页正上方就能看到剩余话费金额,点击"剩余流量"还能看具体用了多少流量。
想看更详细的套餐内容,点底部菜单"服务"→选"查询"→点"套餐余量",这里会把语音分钟数、短信条数、流量总量和已用量都列得清清楚楚。要是想查某个月的话费明细,可以到"服务"里的"详单查询",选好月份就能看到每天扣了哪些钱。
二、发短信查套餐最快
对不会用智能机的老人来说,发短信最实在。编辑短信内容直接发送到10010就行,记得要用本机号码发送:
发这个内容 | 能查到什么 |
---|---|
YE 或 102 | 当前话费余额 |
CXLL 或 1071 | 流量剩余情况 |
TC | 当月套餐汇总 |
比如发"YE"过去,马上就会收到短信告诉你还剩多少钱,套餐里还有多少流量没用完。这个方法特别适合紧急情况下使用,不用联网也能查。
三、打电话查最省事
直接打10010客服电话,按照语音提示按"9"号键转自助服务,说"查套餐"三个字,系统就会把套餐详情发到你手机上。要是搞不定语音菜单,直接按"0"转人工客服,报上身份证号核对信息后,客服会把套餐内容一条条给你说明白。
四、微信公众号随时查
微信里关注"中国联通微厅"公众号,点底部菜单"我的"→"绑定号码",输完验证码就绑定成功了。之后点"查询"→"余额查询",马上就能看到话费和流量情况。这里还能查三个月内的历史账单,比APP查起来更方便。
五、官网上查最详细
用电脑打开联通官网(10010.com),登录后点"查询"→"账户查询",这里能看到套餐生效日期、到期时间、资费标准等详细信息。想要打印账单的话,可以在这里下载PDF格式的完整账单,用来报销特别方便。
六、营业厅查最靠谱
带上身份证去附近营业厅,在自助机上刷身份证就能打印详细账单。要是遇到套餐扣费不明白的地方,直接找工作人员当面问清楚。建议去之前先查好营业厅营业时间,别白跑一趟。
七、支付宝也能查
打开支付宝搜索"中国联通",进入生活号后绑定手机号。在"首页服务"里点"余量查询",话费、流量、语音剩余量都一目了然。这里还能直接充话费,经常有支付优惠活动。
注意事项:查套餐时要注意套餐有效期,特别是合约套餐提前取消可能要付违约金。如果发现话费突然增加,建议立即查详单确认是否有异常扣费。