使用联通流量卡时，最怕突然停机断网。想要及时了解是否欠费，其实有五种官方方法，覆盖不同场景需求。以下是具体操作和常见问题解答，帮你快速掌握账户状态。
一、实时查询欠费的5种方法
1. 用联通APP查明细
打开手机上的「中国联通」APP，登录后首页直接显示剩余话费金额。点击【余量查询】能看到套餐内流量、通话的剩余量，还能查看最近6个月的账单记录。这个方法适合需要核对详细数据的情况。
2. 发短信查余额
| 短信指令 | 用途 |
|---|---|
| 发送YE到10010 | 查话费余额 |
| 发送CXLL到10010 | 查剩余流量 |
| 发送HFMX到10010 | 查消费明细 |
不用联网也能操作，尤其适合信号差的地区。发送后1分钟内就会收到回复。
3. 打电话听语音播报
用本机拨打10010，按语音提示按1-1-3，系统会自动报出当前话费和流量。按0还能转人工客服查更早的账单，适合不会用智能手机的老人。
4. 官网查电子账单
电脑登录联通官网（www.10010.com），在【个人中心】绑定手机号后，可以下载带公章的电子账单，还能设置自动发送账单到邮箱。
5. 线下营业厅打单子
带上身份证去任意联通营业厅，工作人员能现场打印三个月内的消费详单。如果已经欠费，可以直接在柜台补缴。
二、常见问题解答
问题1：欠费后还能用流量吗？
欠费超过24小时会暂停上网功能，但能接电话。欠费超过72小时会完全停机，需补缴费用后才能恢复。
问题2：补缴话费多久到账？
通过微信/支付宝充值一般5分钟内到账。如果使用银行卡转账，到账时间可能延迟至2小时。如果超过6小时未恢复，建议拨打10010报故障。
问题3：查到的余额和实际扣费不符？
可能遇到两种情况：一是套餐外流量超额扣费（例如超出1G扣5元），二是月租费在每月1日统一扣除。建议下载电子账单核对明细。
问题4：如何避免忘记缴费？
在联通APP里打开【自动充】功能，设置余额低于10元自动扣款。也可以关注「中国联通」微信公众号，绑定后每月3号会推送账单提醒。
问题5：能查别人手机的欠费吗？
必须知道对方手机的服务密码才能查详细账单。如果使用本机拨打客服电话，按提示验证身份证号后四位也可查询。
