最近不少成都朋友咨询怎么把联通套餐换成移动,这里专门整理了一份详细操作指南。整个过程主要分资格确认、办理操作、套餐激活三个阶段,下面手把手教你怎么搞。
一、先确认自己符不符合转网条件
不是所有人都能随便转网,先要自查四个硬性条件:
- 实名认证必须完成:用自己身份证办的卡才能转
- 不能欠费:查话费余额确保≥0元
- 合约到期:包括宽带、副卡、5G合约套餐都算,没到期的要提前解约
- 解除所有绑定:亲情号、集团号这些关联业务要提前取消
查资格很简单,编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送到10010,30秒内会收到回复。如果提示有合约未解除,直接打10010转人工客服要求解约,碰到刁难就打10015投诉或工信部网站申诉。
重点提醒:
- 合约机用户要特别注意,有些手机绑定期限长达2年
- 参加充话费送手机活动的,可能要补差价才能解约
二、两种办理方式任选
方法一:线上办理(最快3小时搞定)
- 在手机应用市场下载"中国移动"APP
- 搜索框输入"携号入网",进入申请页面
- 填写个人信息和原联通号码
- 收到短信通知后,发送SQXZ到10010获取授权码(1小时内有效)
- 移动快递员上门收身份证原件,现场做人脸识别和电子签名
- 拿到新SIM卡后等整点自动激活(比如10:15办理,11:00生效)
方法二:线下营业厅办理
所需材料 | 注意事项 |
---|---|
身份证原件 | 需在有效期内 |
原手机SIM卡 | 保持可接收短信状态 |
服务密码 | 忘记密码可现场重置 |
推荐去天府广场移动旗舰店或高新营业厅,这两个网点周末也营业到晚上8点。办理时注意查看业务受理单上的套餐内容,别被忽悠办了不需要的增值服务。
三、转网成功后必做三件事
- 备份话费余额:转网后原联通账户余额不会自动转移,建议提前用完或申请提现
- 确认新套餐生效:次月1日自动启用,过渡期按0.29元/MB计费
- 重新办理宽带:原联通宽带自动停用,移动融合套餐要单独申请
套餐选择技巧:
- 短期过渡可选8元保号套餐,次月再改正式套餐
- 流量大户推荐39元5G通用+30G定向套餐,定向流量覆盖腾讯视频、抖音等20+APP
- 需要宽带选49元套餐+20元宽带包,比单独办理便宜40%
常见问题解答
- Q:转网后收不到验证码怎么办?
A:这是系统切换正常现象,48小时内会恢复 - Q:原号码积分能转移吗?
A:联通积分清零,建议转网前兑换成话费 - Q:转网后发现套餐不符能反悔吗?
A:生效后120天内不能再次转网,务必确认清楚再办理
整个流程最关键是前期的资格确认,建议提前1个月开始准备。碰到任何问题记住两个杀手锏:打10015联通总部投诉,或上工信部网站提交申诉,一般3个工作日内就会有人主动联系解决。