最近几年,随着通信行业竞争加剧,成都联通为了留住老用户,推出了不少针对老用户的套餐优惠活动。不少朋友可能觉得“老用户不如狗”,但实际上,只要掌握方法,老用户也能薅到不少羊毛。今天咱们就来详细聊聊,成都联通的老用户在换套餐时能享受哪些优惠,以及需要注意哪些坑。
一、老用户换套餐的优惠类型
根据成都联通目前的政策,老用户更换套餐的优惠主要分为四类:流量加倍、语音包赠送、宽带提速以及组合套餐折扣。下面咱们一个一个拆开说。
1. 流量加倍优惠
如果你是月费30元以上的套餐用户,且使用时间超过1年,可以申请“流量翻倍计划”。举个例子,原本套餐里有10GB流量,申请后能直接变成20GB,而且不加价。不过要注意,这个优惠有效期只有12个月,到期后需要重新申请。
原套餐月费 | 原流量 | 优惠后流量 | 有效期 |
---|---|---|---|
30元档 | 10GB | 20GB | 12个月 |
50元档 | 30GB | 60GB | 12个月 |
2. 语音包赠送
针对通话需求大的用户,成都联通推出了“老用户语音回馈”。比如月费50元以上的套餐,可以每月额外领500分钟全国通话,相当于白送一个语音包。不过这个优惠有个限制:必须通过线下营业厅办理,线上渠道暂时不开放。
3. 宽带提速福利
如果你同时办理了手机套餐和家庭宽带,可以申请“宽带提速不升价”。比如原本200M的宽带,可以免费升级到500M,而且不增加任何费用。这个政策尤其适合家里有孩子上网课或者经常看高清视频的家庭。
二、如何办理这些优惠?
办理渠道主要分两种:线上自助办理和线下营业厅办理。这里重点提醒几个关键点:
线上办理流程:
1. 登录“中国联通APP”成都专区
2. 在“服务”页面找到“老用户专享”
3. 选择需要的优惠类型提交申请
注意:部分优惠需要满足“在网时长”要求,系统会自动判断资格。
线下办理提醒:
去营业厅前一定要带上身份证原件,部分优惠需要现场签协议。如果遇到工作人员推荐“合约机”或“预存话费”活动,记得问清楚是否影响原有优惠。
三、避开这些常见大坑
虽然优惠多,但老用户换套餐时也要注意几个关键问题:
1. 合约期限制
有些优惠会绑定12个月或24个月的合约期,提前解约可能要赔违约金。比如宽带提速优惠,如果中途取消套餐,可能被要求补交提速费用。
2. 隐形降速风险
部分用户反映,办理大流量套餐后,网速会莫名其妙变慢。这种情况可以拨打10010投诉,要求运营商检测网络质量。
3. 优惠到期提醒
运营商一般不会主动通知优惠到期。建议在办理时记下截止日期,提前一个月确认是否续约,避免优惠突然中断。
四、2023年最新套餐对比
这里整理了三款适合老用户升级的热门套餐(数据截至2023年10月):
套餐名称 | 月费 | 流量 | 语音 | 老用户专享 |
---|---|---|---|---|
冰激凌升级版 | 79元 | 60GB | 1000分钟 | 送1年视频会员 |
王卡PLUS | 59元 | 40GB+定向30GB | 500分钟 | 宽带提速至300M |
全家享套餐 | 129元 | 100GB(共享) | 2000分钟 | 副卡免费增至3张 |
特别说明:以上套餐均要求在网时间满6个月才能办理,新转入套餐用户可能无法享受全部优惠。
五、终极建议
换套餐前一定要做三件事:
1. 打10010确认当前套餐合约状态
2. 对比新旧套餐的性价比(别只看流量,注意通话和宽带是否够用)
3. 保留办理时的书面协议(防止后期扯皮)
说白了,成都联通对老用户的态度是“能留一个是一个”。只要咱们自己多留心,完全可以用更低的成本享受更好的服务。如果实在拿不准,建议直接去大型营业厅找值班经理咨询,他们的权限往往比普通客服更大。