手机卡不见了怎么办?联通如何快速补卡?

手机卡突然找不到了,千万别慌!不管是被人偷了还是自己弄丢的,及时处理就能最大限度减少损失。今天咱们用大白话聊聊联通用户手机卡丢失后该怎么操作,手把手教你快速补卡,避免被骗子钻空子。第一步:马上挂失发现

手机卡突然找不到了,千万别慌!不管是被人偷了还是自己弄丢的,及时处理就能最大限度减少损失。今天咱们用大白话聊聊联通用户手机卡丢失后该怎么操作,手把手教你快速补卡,避免被骗子钻空子。

手机卡不见了怎么办?联通如何快速补卡?

第一步:马上挂失

发现卡丢了要立即挂失,这个动作比报警还重要。拨打10010按语音提示转人工服务,告诉客服人员手机号、身份证号等信息,5分钟内就能冻结号码。如果手机还在身边,登录中国联通APP,在「服务」-「办理」里找到「挂失解挂」功能,30秒就能自助搞定。

第二步:选择补卡方式

现在补卡有线上线下两种方式,大家根据自己情况选:

方法一:线上补卡(推荐年轻人)

1. 下载最新版中国联通APP,用本机号码登录(如果收不到验证码,点「本机登录」)
2. 首页搜索框输入「补换卡」,选择第一个搜索结果
3. 上传身份证正反面照片,注意要露出四个边角,不能反光
4. 人脸识别时会提示「缓慢点头」「眨眼」,动作幅度要大些
5. 填写收件地址时要精确到门牌号,快递小哥会带着激活设备上门
整个过程10分钟搞定,新卡一般3天就能寄到,工本费5元+快递费15元

方法二:线下营业厅(适合老年人)

1. 带上身份证原件(临时身份证不行)去最近的联通自营厅
2. 取号时说明要办「异地补卡」或「挂失补卡」
3. 工作人员会调取最近3个月的通话记录验证身份
4. 如果记得服务密码可以直接办理,不知道密码要提供5天前、3个月内拨打过的3个电话号码
当场就能拿到新卡,全程20分钟左右,注意部分合作营业厅办不了这项业务

方式耗时费用注意事项
线上办理3天20元需本人激活,每月限3次
线下办理当天10-20元需携带身份证原件

第三步:激活新卡

线上补卡收到快递后,快递员会当场用专用设备读取身份证,需要完成三项验证:
1. 微信扫码做人脸比对
2. 录制一段读数字的视频(比如念出3692)
3. 举着写有手机号的纸板拍照
这三步都通过后,新卡立即生效,旧卡同时作废

特别注意这些坑

1. 补卡前确保没欠费,否则要先缴清话费
2. 跨省补卡要加收10元服务费,且只能去指定营业厅
3. 委托别人代办需要公证处开的委托书+双方身份证原件
4. 补卡后原卡里的通讯录不会自动恢复,记得提前备份
5. 如果手机绑定了银行卡,补卡后要第一时间解绑重绑

最后提醒大家,现在骗子常用「补卡截码」手段盗刷银行卡。要是突然收到大量验证短信,或者手机突然没信号,要立即联系运营商查询是否被人恶意补卡。平时最好给手机卡设置服务密码,这样补卡时就多一道安全锁。

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