对于成都地区的联通老用户来说，更换手机套餐既能节省话费，又能享受更贴合需求的通信服务。以下是关于成都联通老号码改套餐的详细指南，包含办理流程、手续说明及本地化优惠信息。
一、改套餐前的准备工作
1. 确认合约状态：先查看是否有未到期的合约（如合约机、宽带绑定等），存在合约限制时需缴纳违约金或等待合约到期。可通过联通APP「服务-我的合约」查询。
2. 了解当前套餐：在联通APP「套餐余量」页面查看剩余通话时长、流量及有效期，避免新套餐覆盖未用完的资源。
3. 选择目标套餐：成都地区推荐关注「校园套餐」「银龄专享套餐」等地域性优惠，8元保号套餐需通过客服申请。
二、具体办理方式
（一）线上自助办理
| 渠道 | 操作步骤 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 联通APP | 登录→服务→套餐变更→选择新套餐→确认提交 | 次月1日 |
| 微信公众号 | 关注「成都联通」→在线客服→发送「套餐变更」 | 3个工作日内 |
线上渠道支持办理90%以上的在售套餐，但合约套餐需人工审核。
（二）线下营业厅办理
携带身份证原件至成都各主营业厅（如春熙路旗舰店），工作人员会主动推荐包含本地流量包的专属套餐。2025年4月期间办理指定套餐可获赠视频会员季卡。
（三）电话客服办理
拨打10010转人工服务，报备服务密码后可直接办理。特别提醒：申请8元保号套餐时若遇阻，可要求转接投诉专线，根据工信部规定运营商不得限制用户更换低资费套餐。
三、注意事项
1. 生效时间差异：线上办理次月生效，线下/电话办理可选择立即生效（按天计费）或次月生效。
2. 费用清算规则：变更当月原套餐仍有效，超出部分按原资费收取，建议在账单日后办理。
3. 特殊号码限制：成都地区的集团号、靓号需到指定营业厅办理，可能需重新签订协议。
四、常见问题解答
Q：改套餐需要换号吗？
A：完全不需要，所有操作均基于原号码办理。
Q：能改比当前更便宜的套餐吗？
A：可以，但低于30元的套餐需通过客服或营业厅办理。
Q：合约期内如何提前解约？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金，建议通过营业厅核算具体金额。
五、成都本地优惠套餐推荐
1. 蓉城畅游卡：59元/月含20GB成都本地流量+5GB全国流量，适合长期在蓉用户。
2. 天府校园套餐：凭学生证办理，29元享30GB定向流量（覆盖主流视频平台）。
3. 银龄专享套餐：60岁以上用户可办10元基础套餐，含200分钟成都本地通话。
建议办理前通过「成都联通」微信公众号获取最新活动信息，部分营业厅提供办理赠礼活动，如宽带提速、路由器租赁优惠等。
