随着家庭和办公网络需求的增加，广电宽带作为一种高性价比的选择，逐渐成为许多用户的首选。但对于初次接触广电宽带的用户来说，如何快速完成安装并顺畅使用网络，可能会遇到一些疑问。本文将分步骤讲解从安装到优化的全流程，帮助您轻松上手。
一、安装前的准备工作
在正式连接网络前，需要准备好以下物品和设备：
1. 确认已开通宽带服务拨打广电客服热线（如96023）或通过营业厅确认宽带账号已激活，并记录好账号密码。新用户需等待工作人员上门完成光纤入户安装。
2. 设备清单检查| 必备设备 | 说明 |
|---|---|
| 光猫 | 广电提供的光信号转换设备 |
| 路由器 | 建议选择双频千兆型号 |
| 网线 | 超五类或六类线更稳定 |
特别提醒：
若光猫自带WiFi功能，可直接使用，但连接多设备时建议另配路由器提升性能。
二、三步完成网络连接
第一步：设备接线将光纤线接入光猫的「PON」端口，使用网线连接光猫的「LAN」口和路由器的「WAN」口。通电后观察光猫指示灯：
电源灯常亮
PON灯绿色常亮表示信号正常
LAN口闪烁代表数据传输
手机或电脑连接路由器背面标注的默认WiFi名称，浏览器输入管理地址（如192.168.1.1），按向导设置：
1. 修改WiFi名称和密码
2. 选择「自动获取IP」联网方式
3. 启用5GHz频段减少干扰
部分地区需要手动输入宽带账号密码。在路由器管理界面找到「宽带拨号」选项，填写广电提供的账号信息即可。
三、常见问题速查手册
问题1：设备连接后无法上网尝试以下排查：
1. 重启光猫和路由器（间隔30秒）
2. 检查网线是否插紧
3. 登录光猫管理页面查看光信号强度（-15dBm至-25dBm为正常）
使用speedtest.cn测试有线连接速度：
若有线速度正常，说明路由器或终端设备需优化
若有线速度异常，联系广电检查线路
可通过以下方式改善：
1. 将路由器置于房屋中心位置
2. 避免靠近微波炉、金属物体
3. 更换支持WiFi6的路由器
四、进阶优化技巧
1. 信道优化使用「WiFi分析仪」APP检测周边信道占用情况，在路由器设置中选择2.4GHz频段的1/6/11信道或5GHz频段的149/153信道。
2. 定时重启在路由器设置中开启「每周自动重启」功能，可有效缓解设备长时间运行的卡顿问题。
3. 终端设备管理通过路由器APP查看连接设备，对未知设备拉黑处理。优先为电视、电脑分配带宽保障观影和游戏体验。
按照上述步骤操作后，您不仅能快速完成广电宽带的配置，还能通过优化技巧获得更流畅的网络体验。如遇复杂问题，建议保存光猫指示灯状态照片并及时联系广电技术人员处理。
