想要把联通手机卡换成宽带,无非两种情况:要么是手机号套餐升级成带宽带的融合套餐,要么是新装宽带绑定现有手机号。不管是哪种情况,都得先弄清楚自己的需求,再跟着步骤一步步来。下面把具体操作掰开揉碎了说,看完照着做准没错。
一、换宽带前必须搞清楚的3件事
1. 查清当前套餐底细:打开手机里的中国联通APP,点"我的套餐"看清楚合约还剩几个月。要是在合约期内提前换套餐,可能要交违约金。建议在合约到期前30天再办升级,能省下这笔钱。
2. 网速需求对号入座:单身租房刷视频选300M足够,三口之家要上网课、打游戏的话,建议直接上500M或千兆宽带。现在联通千兆套餐都带80GB手机流量,比单独办宽带划算。
3. 确认新地址能装宽带:准备搬家的话,得先上联通官网查新地址有没有覆盖。老小区可能要等师傅上门检测线路,建议提前3天预约。
二、4种办理方式手把手教学
方法1:手机营业厅APP自助办理(最快)
下载最新版中国联通APP→登录后点"服务"→选"办理"里的"宽带移机"→填新地址和身份证号→活体验证(对着镜头眨眨眼)→等短信通知。整个过程5分钟搞定,24小时内就有师傅联系安装。
方法2:去营业厅当面办(适合老年人)
带身份证原件到联通自有营业厅(别去代理点)→跟工作人员说要把手机号升级成融合套餐→选好套餐签协议→当场能拿光猫路由器(不用押金)。建议上午9点去,排队人少。
方法3:打10010客服办理(紧急情况用)
直接拨10010按3号键转宽带专席→报服务密码验证→说清楚要办的套餐→客服会发短信确认链接→点链接完成办理。适合临时需要提速的情况,比如突然要居家办公。
方法4:微信小程序办理(有隐藏优惠)
关注"中国联通"公众号→菜单栏点"宽带办理"→输入手机号查优惠→新人能领100元安装补贴。注意要选标注"老用户专享"的套餐,这些套餐不会重置你的话费余额。
办理方式 | 所需时间 | 适合人群 |
---|---|---|
手机APP | 5分钟 | 年轻人/上班族 |
营业厅 | 30分钟 | 需要现场咨询的中老年人 |
三、要准备的3样材料
① 身份证原件:千万别带复印件,现在都要现场刷证核验。
② 手机服务密码:忘记密码的,打10010按1号键能重置。
③ 地址证明:租房的要带盖红章的租赁合同,自己有房的带房产证照片也行。
四、安装当天注意5个细节
1. 提前清空弱电箱:把杂物清干净,给光猫和路由器腾地方。
2. 测试网速别偷懒:师傅装好后,当场用手机测速软件(推荐Speedtest)测速,达不到套餐标称速度可以要求调试。
3. 检查设备型号:千兆宽带要配白色新款光猫(型号带"10G"字样),老款的黑色光猫跑不满速度。
4. 记好维修电话:让师傅把片区装维人员的手机号存在你通讯录,比打10010报修快得多。
5. 改WiFi密码:默认密码都是12345678,记得当场改成复杂密码防蹭网。
五、特别提醒4个坑别踩
1. 免费提速陷阱:收到短信说免费升千兆的,一定要打10010确认是不是要续签合约,很多是变相延长合约期。
2. 设备押金猫腻:现在联通光猫都不收押金了,遇到代理点要押金的直接换营业厅办。
3. 合约期文字游戏:注意套餐页面小字,写着"合约期24个月"的,提前取消要赔违约金(每月赔套餐费的30%)。
4. 二次收费套路:安装费明码标价是100元,要开发票。遇到师傅私下收"打孔费"、"走线费"的,直接打10010投诉。
走完这些流程,基本上就能顺利把手机卡换成宽带了。要是中途遇到问题,记住三招:上APP查进度、打片区装维电话催单、去营业厅现场盯。现在联通服务升级了,正常情况3个工作日内肯定能装好。