现在想要注销联通手机卡，不用再跑营业厅排队了。只要手机能上网，下载个官方APP就能全程线上操作。不过很多人对具体流程不太清楚，这里就手把手教大家怎么用手机完成销户，顺带提醒几个容易踩的坑。
一、销户前的准备工作
1. 检查手机卡状态
先确定手机卡能正常接收短信，欠费的要充够话费。有分期合约的（比如购机优惠）得先去营业厅解约，不然APP里点销户会弹窗提醒你去线下处理。查话费余额时，建议多充10块钱，防止停机影响验证码接收。
2. 备齐证件材料
准备好身份证原件，手机卡要是放在双卡手机里，记得把要注销的卡插在卡槽一。如果是帮家人代办，还要准备户口本或委托书。
| 准备事项 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证 | 需在有效期内，不能有磨损 |
| 手机卡 | SIM卡需能正常接收短信 |
| 话费余额 | 建议保留10元以上 |
二、详细操作流程
1. 下载登录联通APP
在应用商店搜索中国联通，认准蓝底白字的官方APP。安装完成后，打开APP用要注销的号码登录，推荐选短信验证码登录，服务密码很多人记不住。
2. 找到销户入口
登录后点底部服务→办理，在页面最下面有个灰色小字写着销户。这里有个小技巧，直接在上方搜索框输入"销户"能更快找到入口。
3. 填写注销信息
系统会让选注销原因，随便选个"不想用了"就行。重点来了：上传身份证时要打开手机定位，正反面照片要拍清楚四个角。接着是活体认证，按提示张嘴眨眼，注意光线不能太暗。
4. 处理剩余话费
话费余额有三种处理方式：转银行卡、转其他联通号、直接放弃。选转账的话，到账需要3-5个工作日。要是绑定了宽带，必须去营业厅才能转余额。
三、关键注意事项
1. 注销时间节点
普通用户次月正式销号，开通过国际漫游的要等到第三个月。这期间手机卡会变成停机保号状态，还能接客服电话撤销注销。
2. 第三方解绑提醒
微信、支付宝、银行卡这些都要提前换绑手机号。有个用户注销后才发现淘宝账号登不上，就是因为没解绑二次验证。
3. 特殊号码限制
靓号、集团号、扶贫套餐号这些必须去线下办。要是APP提示"该号码暂不支持线上销户"，直接打10010转人工查原因。
四、常见问题解答
1. 为什么活体认证总失败？
戴眼镜的先把眼镜摘了，刘海别挡眉毛。要是总提示"人脸识别失败"，换个手机操作试试，有些老旧机型摄像头不达标。
2. 销户后能恢复号码吗？
正式销户90天内，凭身份证原件可以去营业厅申请恢复。超过这个时间号码就回收到号池，可能被别人选走了。
3. 副卡怎么处理？
主卡销户前必须先把副卡拆开，单独销户要另走流程。有家庭共享套餐的，记得先把共享成员转移到其他主卡。
走完这些流程，等48小时客服确认电话就行。整个过程大概20分钟，比去营业厅省事多了。要是中途遇到问题，APP里可以直接转在线客服，截图发过去更方便解决问题。
