手机卡丢失或损坏是生活中常见的问题，尤其是在招远这样的小城市，及时补办能避免耽误日常联系和网络使用。本文将详细介绍招远联通手机卡补办的全流程，包括线上线下两种方式的操作步骤、所需材料以及常见问题，帮助大家快速完成补卡。
一、补卡前准备
1. 必备材料
本人身份证原件是补卡的核心材料，临时身份证或护照等有效证件也可使用。若委托他人代办，需双方身份证原件及手写委托书（注明代办事项）。单位名义办理的需携带营业执照复印件加盖公章。
2. 状态确认
补卡前需确认手机号无欠费停机，否则需先缴清费用。如果忘记服务密码，可通过短信验证或三个月内的通话记录辅助验证。
二、线下补办流程
1. 选择营业厅
招远共有3家联通直营厅可办理补卡业务（见下表）。建议提前拨打10010查询实时营业状态，避免跑空。
| 营业厅名称 | 地址 |
| 招远罗峰路营业厅 | 罗峰路168号 |
| 招远温泉路营业厅 | 温泉路32号 |
| 招远开发区营业厅 | 金晖路99号 |
2. 现场办理步骤
① 取号后向工作人员说明补卡需求
② 提交身份证原件并填写《补卡申请表》
③ 缴纳工本费（预付费卡10元，后付费卡20元）
④ 现场领取新卡并测试通话功能
3. 特殊情况处理
若原卡已丢失，需先通过10010客服电话挂失。卡片损坏则需携带旧卡到现场核验。2025年起招远所有营业厅均配备自助补卡机，支持人脸识别快速办理。
三、线上补办流程
1. 手机端操作
① 下载"中国联通"APP并登录账号
② 点击"服务-办理-补换卡"进入申请页面
③ 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
④ 支付20元费用（含15元快递费+5元工本费）
⑤ 等待EMS配送（招远市区1-2天可达）
2. 注意事项
线上补卡需满足两个条件：一是号码已完成实名认证，二是手机未欠费停机。收到新卡后需本人持身份证当面签收激活，旧卡会在新卡激活后立即失效。
四、费用与时效对比
| 方式 | 费用 | 办理时效 | 适合人群 |
| 线下直营厅 | 10-20元 | 即时领取 | 急需用卡、老年人 |
| 线上邮寄 | 20元 | 1-3天 | 上班族、异地用户 |
五、常见问题解答
1. 周末能否办理？
招远三家直营厅全年无休，营业时间为8:30-17:30。乡镇代理点周末可能休息，建议提前电话确认。
2. 异地卡能在招远补办吗？
全国联通卡均支持异地补办，流程与本地补卡完全一致。但特殊套餐（如政企集团卡）需回归属地办理。
3. 补卡后数据会丢失吗？
新卡仅影响通话功能，微信、支付宝等应用需重新登录。建议补卡前做好通讯录云备份。
