手机卡用久了难免出问题,在拉萨用联通卡的朋友想换新卡其实挺简单。不管是线上申请还是去营业厅,只要按步骤来都能搞定。这篇文章把换卡流程掰开了揉碎了讲,保证大家看完就能自己操作。
一、换卡前要做哪些准备
材料方面:身份证原件必须带,要是帮别人代办还得有委托书和代办人身份证。旧卡能带着最好,特别是卡面有磨损的,营业厅要登记回收。
账户检查:先查话费余额,欠费超过10块就办不了。手机号要是绑了银行、支付宝这些,最好提前解绑,或者换卡当天带着银行卡去银行改信息。
工具准备:取卡针家家都有,实在找不着用回形针掰直了也能凑合。手机要是双卡双待,记得提前记好哪个卡槽插的联通卡。
准备事项 | 线上办理 | 线下办理 |
---|---|---|
身份证原件 | 需要拍照上传 | 必须携带 |
旧SIM卡 | 不用提交 | 需要回收 |
办理时间 | 24小时可申请 | 营业时间9:00-18:00 |
二、线上换卡详细流程
1. 联通APP操作
打开手机上的中国联通APP,点底部"服务"→选"办理"里的"补换卡"。这里要过三道关:输身份证号、收短信验证码、人脸识别。注意拍照时要找光线好的地方,反光太强会认证失败。
2. 收件注意事项
拉萨市区一般隔天就能收到EMS,要是住得偏像当雄、墨竹工卡这些县里,可能要等三天。快递员送件时要当面拆封,核对卡号是不是和订单一致。现在新卡都带说明书,别当废纸扔了。
三、营业厅办理实况
选营业厅:布达拉宫东侧的北京东路营业厅人最少,每天上午10点前不用排队。要是图近就去神力广场那个,但周末人多得很。
办理过程:取号后先填《补换卡申请表》,工作人员会用读卡器读取旧卡信息。有个细节要注意,要是旧卡完全不能读,得额外签份声明书。
四、新卡激活关键步骤
插卡后先别急着打电话,按这个顺序来:开机等2分钟→发短信"KTHK"到10010→收到成功回复后拨个10010试音。如果显示"仅限紧急呼叫",重启手机再试,还不行就得跑营业厅检测。
五、这些坑千万别踩
关于费用:冰神卡、大王卡这些套餐换卡免费,其他套餐收15块工本费。线上支付要用储蓄卡,信用卡多扣3块手续费。
时间限制:每月最多申请3次线上换卡,营业厅不限次数但跑着麻烦。激活有效期只有7天,收到卡别拖太久。
特殊情况:手机如果是美版、日版等国外版本,可能不识别新版芯片卡。建议带着手机去营业厅现场试,不行就换普通SIM卡别用nano卡。