最近发现很多朋友遇到手机卡丢失、损坏或者想升级套餐时，不知道该怎么操作。其实现在不用专门跑营业厅排队，在家用手机就能快速搞定换卡手续。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲网上换联通电话卡的全流程，保证你看完就能上手操作。
一、换卡前的准备工作
1. 必备材料清单：身份证原件（必须是卡主本人）服务密码（记不住的话需要准备近三个月通话记录）能接收验证码的手机（建议准备备用机）
2. 注意事项：① 每月线上最多申请3次补换卡业务② 确保手机号没有欠费③ 提前测量好手机卡尺寸（现在多是三切卡）
二、线上换卡详细流程
方法1：官方APP办理（推荐）
步骤分解：1. 应用商店下载最新版【中国联通】APP（注意认准官方蓝底logo）2. 登录后点击右上角耳机图标进入智能客服3. 输入"补换卡"触发业务办理入口4. 按提示完成人脸识别（注意光线要充足）5. 填写收件地址时建议选家庭地址（公司地址可能涉及隐私）6. 支付15元工本费（支持微信/支付宝）
方法2：官网办理
1. 浏览器访问10010.com进入"服务-办理-补换卡2. 输入手机号获取短信验证码3. 上传身份证正反面照片（需四角对齐）4. 选择快递方式：配送方式 时效 费用 普通快递 2-3天 免费 加急配送 24小时 12元
三、线下营业厅办理
适合着急用卡或不会操作智能手机的中老年用户：1. 致电10010查询支持补换卡的营业厅（不是所有网点都能办）2. 需携带：身份证原件+复印件（部分网点提供免费复印）近期充值记录（预防冒办）3. 现场拍照存档（注意着装得体）4. 立等可取新卡（旧卡立即失效）
四、常见问题解答
Q：旧卡还能打电话时能换卡吗？A：可以，但新卡激活后旧卡立即作废
Q：外地号码能在本地补办吗？A：全国联通营业厅都支持异地补卡
Q：收到的新卡怎么激活？A：三种方式任选：① 拨打10010按提示操作② 在APP"我的订单"里激活③ 插入手机自动激活（部分机型需重启）
整个流程走下来，最快当天就能拿到新卡。建议上班族选择线上办理，能节省2小时左右的通勤时间。如果遇到系统审核不通过的情况，多数是因为身份证照片模糊或人脸识别光线不足，重新拍摄时记得把手机平放在桌面拍摄。
