在家庭网络使用中，定期修改宽带密码是保障网络安全的重要措施。广电宽带用户可通过多种方式完成密码修改，操作流程清晰且耗时可控。以下是具体方法和注意事项的详细说明。
一、修改广电宽带密码的三种主要方式
1. 通过广电官网修改
适用于已绑定广电账号的用户。具体步骤为：
- 登录广电官网（www.gdwl.com），点击右上角「个人中心」^[3]^
- 选择「网络服务」→「密码管理」→「修改密码」^[3]^
- 输入原密码及新密码（需包含字母+数字，8-16位）
- 点击「确认修改」完成操作
该方法全程耗时约3-5分钟，新密码即时生效。
2. 通过路由器后台修改
此方法可同时修改WiFi密码。操作流程如下：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1. 连接网络 | 手机/电脑连接广电WiFi |
| 2. 进入管理页面 | 浏览器输入路由器IP（常见192.168.1.1或100.100.100.1）^[2][5]^ |
| 3. 登录账户 | 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）^[6][8]^ |
| 4. 修改密码 | 在「无线设置」或「安全设置」中更新密码^[5][8]^ |
此过程需5-8分钟，修改后需重启路由器生效^[2]^。
3. 通过客服电话修改
拨打广电客服热线96123，按语音提示验证身份信息（需提供开户人身份证号）后，客服将协助重置密码^[6]^。该方式耗时约10-15分钟，新密码将在1小时内生效。
二、操作注意事项
设备兼容性：部分旧款机顶盒需在「网络设置」界面手动输入新密码^[7][8]^。
密码强度：建议组合大小写字母+数字+符号（如Gd@2025）^[5]^。
安全防护：修改后建议在路由器后台关闭WPS功能，防止暴力破解^[5]^。
三、常见问题解答
Q：修改密码后设备无法连接？
检查路由器是否重启成功，部分型号需断电30秒后再通电^[2]^。
Q：忘记原密码怎么办？
可持身份证至广电营业厅办理密码重置，或通过绑定的手机号接收验证码重置^[6]^。
Q：修改密码会影响电视服务吗？
机顶盒采用独立认证系统，宽带密码修改不会影响电视信号接收^[7]^。
