改套餐不换号,联通青海如何办理?

现在大家用手机,套餐不合适想换一个很正常。但很多人担心换了套餐就得换号码,其实完全不用。中国联通在青海早就支持「改套餐不换号」的服务,下面咱们就详细说说怎么操作。一、改套餐前要准备的3件事第一查合约期

现在大家用手机,套餐不合适想换一个很正常。但很多人担心换了套餐就得换号码,其实完全不用。中国联通在青海早就支持「改套餐不换号」的服务,下面咱们就详细说说怎么操作。

改套餐不换号,联通青海如何办理?

一、改套餐前要准备的3件事

第一查合约期:打开联通手机营业厅APP,在「我的套餐」里看有没有合约限制。要是写着「合约期内不可变更」就得等合约到期,强改可能要赔违约金。

第二比价格:青海联通现在主推的有三档套餐:

套餐名称月租流量通话
冰神卡59元20GB200分钟
大王卡89元40GB500分钟
5G尊享129元60GB1000分钟

第三算时间:每月1-5号是系统出账期,这期间改套餐容易出错。建议每月6号到25号办理,新套餐次月1号生效最稳妥。

二、4种办理方式手把手教学

1. 手机营业厅APP办理(最快)

打开APP点「服务」-「办理」-「套餐变更」,注意要选「保持原号码」的选项。有个坑要注意:有些套餐只在「5G专区」里藏着,得多翻翻页面。

2. 微信客服办理(适合老人)

关注「青海联通」公众号,对话框发「人工」,接通后直接说要改套餐。客服会发确认链接过来,点链接输验证码就行。记得要客服把套餐详情用文字再发一遍,避免听错。

3. 线下营业厅办理(最靠谱)

西宁市的旗舰厅在城中区东大街18号,带身份证原件去。有个小技巧:上午10点前和下午4点后人少,办理只要10分钟。工作人员要是推脱说不能改,直接打10010投诉马上解决。

4. 电话办理(应急用)

打10010按0转人工,说要改套餐。注意电话里改套餐只能选标准套餐,那些限时优惠的互联网套餐改不了。通话完会收到确认短信,72小时内没收到就再打一次。

三、改完套餐要检查的5个地方

1. 登录网上营业厅查「已订业务」,确认旧套餐已取消

2. 用手机测速软件看是否切换成5G网络(如果是5G套餐)

3. 次月1号早上8点后查剩余流量,避免计费错误

4. 保留业务受理单至少3个月,纸质版拍照存档

5. 关注「青海联通」官微绑定号码,每月15号会推送账单明细

四、特殊情况处理指南

校园卡改套餐:青海大学、青海师大的校园套餐必须到校内营业厅改,带上学生证和身份证复印件,寒暑假期间可能暂停办理。

靓号用户:尾号带888、666的这种号码,改套餐要注意最低消费要求。比如原套餐是199元的,不能直接改成59元套餐,得先申请取消靓号协议。

企业集团号:单位统一办理的集团号要拿盖公章的证明到指定营业厅,个人无法直接修改套餐。建议先联系单位后勤部门要授权书。

最后提醒大伙儿:工信部有规定,运营商不得以任何理由拒绝用户改套餐。要是遇到踢皮球的情况,直接登录工信部官网提交申诉,一般3个工作日内就会解决。

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