刚拿到手的联通手机卡不激活就是一张废卡,相当于买了新手机没插卡。现在联通提供了线上线下两种主要激活方式,操作都不复杂,跟着步骤走五分钟就能搞定。这里把最新的激活流程和注意事项理清楚,手把手教你从拆封到正常使用。
一、激活前要准备的物料
先别急着操作,把这两样东西放面前:身份证原件和手机卡。注意看SIM卡金属面上印的20位ICCID号码,激活时要输入其中特定几位。手机建议用4G/5G网络,WiFi有时候会卡在验证环节。
物料名称 | 具体要求 | 注意事项 |
---|---|---|
身份证 | 在有效期内,照片清晰无遮挡 | 临时身份证不能激活 |
SIM卡 | 完整ICCID号码(20位数字) | 不要刮花金属芯片 |
二、线上激活两种常用方法
方法1:微信公众平台操作
打开微信搜"中国联通"公众号,关注后点底部菜单的【服务】-【号卡激活】。这里要填两个关键信息:下单时留的手机号和SIM卡ICCID的后八位数字(第13-20位)。接着按提示拍身份证正反面,注意四个角要拍全,反光的话可以换个角度。
方法2:联通APP自助激活
在应用市场下载最新版中国联通APP,登录后点【服务大厅】-【号卡激活】。这里需要输入身份证后六位和SIM卡后七位数字(ICCID第14-20位)。系统会要求录制3秒动态视频,记住要正对镜头大声念出屏幕上跳出的随机数字。
三、线下营业厅激活流程
带上身份证原件和手机卡,找附近联通营业厅。工作人员会拿专用设备读取SIM卡信息,全程大概10分钟。建议避开月初月末高峰期,早上9-11点人最少。这种方式的优点是当场就能测试通话和上网功能,有问题马上解决。
四、必须知道的六个关键点
1. 激活时效:从收到卡当天算起,30天内必须完成实名认证,超时卡就作废
2. 视频录制:要在光线充足的环境下,脸别被头发或口罩挡住
3. 信息核对:姓名、身份证号必须和下单时一致,错一个字都过不了审
4. 激活测试:成功后会收到10010短信,建议马上打10010试通话,发条短信看功能
5. 审核时长:自动审核一般2分钟,人工审核要等1个工作日
6. 失败处理:三次上传失败会锁死,必须去营业厅解锁
五、常见问题解决办法
问题1:总提示"身份证信息不符"
检查身份证是否在有效期内,姓名有没有繁体字或生僻字。如果是用护照下单的,必须去营业厅激活。
问题2:ICCID输错怎么办
每输错一次锁定15分钟,连续输错三次会冻结账户。这时候只能打10010转人工解冻。
问题3:视频审核不通过
九成是因为光线问题,建议在白天靠窗位置操作。戴眼镜的记得别反光,女士别化浓妆。