话费和流量查询是每个手机用户都关心的事,特别是生活在新疆的朋友,掌握快速查询方法能避免套餐超支。中国联通为用户准备了多种查询渠道,从最传统的电话客服到智能化App应有尽有。下面咱们就按操作难易程度,把新疆联通的查询方法掰开揉碎了讲清楚。
一、手机App查得又快又全
要说最方便的法子,当属用「中国联通」App。先在应用商店下载安装最新版,用本机号码登录后,首页正中间就有个显眼的「剩余流量」卡片,点进去就能看见套餐总量、已用流量和剩余流量三组数据。要是想看更详细的,比如夜间流量、定向流量这些分类,点「服务」-「查询」-「余量查询」就全出来了。App还有个贴心功能,能在流量用到80%时自动提醒,这对经常刷视频的朋友特别实用。
二、短信查询一学就会
不会用智能机的老年人用短信最合适。编辑短信内容分两种情况:查流量发「CXLL」,查话费发「CXYE」,都发送到10010就行。系统30秒内就会回短信,比方说发完CXLL,你会收到类似「您本月套餐剩余5GB,其中通用流量3GB、夜间流量2GB」的详细说明。注意短信查询完全免费,但部分老套餐可能需要先开通服务。
查询内容 | 短信指令 | 接收号码 |
---|---|---|
流量余量 | CXLL | 10010 |
话费余额 | CXYE |
三、电话客服全天候服务
直接打10010按语音提示操作:接通后先按1选普通话,接着按2进流量查询,最后按0转人工。早8点到晚10点都有人值班,碰上月底查账高峰期可能要等几分钟。有个小窍门,早上9点前和晚上8点后打电话基本不用排队。
四、微信公众号随查随用
微信上搜「中国联通」公众号,关注后点底部菜单的「服务」-「余量查询」,绑定手机号就能随时查。绑定过的号下次查更方便,直接在对话框里输入「话费」或者「流量」俩字,系统秒回当前数据。这个法子特别适合上班摸鱼时快速查账。
五、电脑网页查明细
用电脑登录中国联通网上营业厅(www.10010.com),在「我的账户」里能查6个月内的详细账单。比方说你想知道上个月哪天用了多少流量,点「上网详单」就能看到每小时的使用记录,这对发现流量偷跑特别有用。
六、线下网点面对面查
全疆各市县的联通营业厅都配有自助查询机,带上身份证在机器上刷一下,不仅能查实时数据,还能打印盖章的消费明细。乌鲁木齐红旗路营业厅的自助区常年有工作人员指导,适合需要纸质凭证报销的用户。
七、特殊场景处理技巧
碰到信号不好的山区,可以试试*133#这个快捷代码,拨号盘输入后会自动弹出查询菜单。要是出国旅游,记得先开通国际漫游,然后下载「中国联通国际漫游」App,用国内手机号登录照样能查话费流量。
现在新疆联通用户人均有3-5个套餐叠加使用,建议每月1号通过App的「套餐分析」功能看看各套餐使用率。比如有个朋友办了冰神卡+夜间流量包,通过分析发现他80%流量都在白天用完,及时调整套餐后每月省了30块钱。