随着军民融合发展战略的深入推进，无锡联通积极响应国家号召，为军人军属、退役军人等优抚对象定制了专属通信服务方案。本文将从套餐构成、优惠政策、办理方式三个维度，全面解析当前无锡地区双拥群体可享受的通信福利。
一、套餐结构与资费标准
无锡联通针对双拥群体推出两类基础套餐：
1. 基础通信套餐月费39元包含30GB全国流量与300分钟通话，支持3个亲情号码免费互拨。该套餐可叠加20元/月的宽带升级包，将家庭宽带提速至500M。
2. 融合尊享套餐月费129元整合1000M光纤宽带、80GB流量及1000分钟通话，套餐内包含价值600元的FTTR全光组网设备。相比市场同类产品，资费降低约40%。
| 套餐类型 | 月费 | 核心权益 | 适用对象 |
|---|---|---|---|
| 基础通信套餐 | 39元 | 30GB流量+300分钟通话 | 现役军人 |
| 融合尊享套餐 | 129元 | 1000M宽带+80GB流量 | 退役军人家庭 |
二、六大专属优惠政策
1. 基础费用减免
现役军人凭军官证办理可减免首年50%月租，退役军人享受终身8折资费优惠。宽带新装免收200元调测费，光猫、机顶盒等设备免费使用。
2. 通信资源扩容
所有双拥套餐额外赠送10GB/月的定向流量，覆盖学习强国、军职在线等25款应用。通话时长按服役年限梯度增加，每增加1年军龄每月多赠50分钟通话。
3. 家庭共享特权
允许开设3张副卡，副卡月费降至5元/张。家庭成员可共享主套餐内流量、通话时长及宽带资源，副卡办理免除身份核验手续。
4. 应急通信保障
遭遇自然灾害等突发情况时，可申请临时通信补助：每月免费增加20GB流量及300分钟通话，保障周期最长3个月。
5. 智能设备补贴
办理融合套餐赠送价值899元的家庭安防套装，包含智能门锁、摄像头等设备。另有专属购机优惠，指定5G手机享受市场价7折补贴。
6. 优先服务通道
设立10016双拥专线，提供7×24小时技术支持。宽带报障后2小时内响应，城区4小时、郊区8小时完成修复。
三、办理流程与注意事项
符合条件的申请人需携带身份证、军官证/退役证原件，至指定营业厅核验身份。支持线上预审核服务，通过"无锡联通"微信公众号提交资料，审核通过后工作人员上门办理。
需特别注意以下事项：
1. 套餐变更限制优惠资费需承诺在网24个月，提前解约需补缴设备差价及优惠差额。合约期内允许免费升级套餐，但不可降档。
2. 覆盖区域确认FTTR全光组网目前仅限主城区办理，乡镇用户可选择传统组网方式。建议办理前通过官网覆盖查询工具确认所在区域网络状况。
3. 优惠叠加规则双拥优惠不可与其他促销活动同时享受，但可与话费充值赠礼、积分兑换等常规权益叠加使用。建议办理时主动出示相关证件以确保优惠生效。
