如何申请中国广电宽带，在哪里办理？

想装广电宽带却不知道从哪儿下手？别着急，这篇文章把申请流程、办理地点、注意事项都给你讲清楚。不管是手机操作还是跑营业厅，看完保准你能选到最适合自己的办理方式。

一、办之前先确认这些事

1. 你家能装吗？
先上广电官网输地址查覆盖范围，要是显示"已覆盖"就能办。老旧小区记得多问句线路情况，有些老房子要提前改造才能装^[8][2]^。

2. 要带啥材料？
• 本人身份证原件+复印件（正反面都要）
• 能收验证码的手机号
• 具体到门牌号的安装地址（租房要带合同）^[6][8]^

3. 设备要准备啥？
光猫不用买但要交200押金，路由器得自己准备。建议整个千兆路由器，网速跑得才畅快^[8]^。

二、5种办理渠道任选

1. 手机电脑都能办（线上3种方式）

① 官网办理：
打开www.10099.com.cn→点"宽带专区"→选套餐→填地址→上传身份证→付款→等师傅联系。全程20分钟搞定^[1][3]^。

② 微信公众号：
微信搜"中国广电5G"→点服务大厅→选宽带报装→按提示操作。记得选清楚要电视套餐还是纯宽带^[4][6]^。

③ APP办理：
下载"广电慧家"APP→实名认证→选"宽带新装"→挑套餐→预约安装时间。能实时查办理进度^[5][3]^。

2. 面对面办理（线下2种方式）

① 营业厅办理：
带齐材料去最近网点，北京西城、上海浦东、广州天河都有大营业厅。工作日9点到17点半都开着，去之前打个96123确认下^[5][7]^。

② 代理点办理：
苏宁、国美、邮政储蓄这些地方也能办，适合不会手机操作的老年人。记得要盖广电公章的收据^[5][7]^。

三、套餐怎么选不吃亏

注意：首年价格打6折，但要签2年合约，提前解约要赔违约金^[3][8]^。

四、安装当天要注意

1. 师傅上门流程：
① 测信号强度（正常值要低于-25dbm）
② 装光猫接光纤
③ 调试路由器
④ 现场测速达标才算完^[1][8]^

2. 验收重点看这些：
• 光猫指示灯是不是正常
• 电视能看多少个台（要是办了电视套餐）
• 用手机测速软件跑三次取平均值^[8]^

五、避坑指南

1. 光猫押金记得要收据，退网时凭这个退钱
2. 合约期内不能换地址，搬家要提前报备
3. 故障报修打96123，24小时内有人来处理
4. 月底办业务人多，尽量月初去营业厅^[6][8]^

现在广电宽带办理越来越方便了，手机点一点或者家门口就能办。关键是选对套餐、备齐材料、盯紧安装质量，这样用起来才舒心。要是拿不准主意，直接打客服电话问最靠谱。