昌平区作为北京市的重要区域，中国联通在此设立了多个实体营业厅，覆盖天通苑、回龙观、沙河、北七家等片区。这些营业厅不仅提供电话卡办理，还涵盖宽带安装、套餐变更、设备购买等综合服务，以下是详细信息整理。
一、营业厅地址与联系方式
根据实地走访与网络数据，目前昌平区正常运营的联通营业厅共6家：
- 天通苑营业厅：东小口镇天通苑东苑三区56号楼3门一层（营业时间08:30-18:00）
- 回龙观营业厅：回龙观东大街201号（配备自助缴费机，支持24小时部分业务办理）
- 沙河营业厅：巩华大街3号（联系电话010-69731000，可预约工程师上门安装宽带）
- 北七家营业厅：定泗路镇政府东50米（临近地铁站，提供免费WiFi等候区）
- 政和中医医院营业点：X005道路政和中医医院隔壁（人流量较少，适合快速办理基础业务）
- 政府街旗舰厅：区政府街8号（业务种类最全，含企业专线受理窗口）
二、核心服务内容解析
1. 基础业务办理
所有营业厅均支持四大类基础服务：
| 业务类型 | 具体项目 | 办理时长 |
|---|---|---|
| 开户/销户 | 新办电话卡、携号转网、号码注销 | 15-30分钟 |
| 费用服务 | 话费充值、账单打印、发票开具 | 即时办理 |
| 套餐变更 | 升/降档套餐、叠加流量包 | 10分钟生效 |
| 补换卡 | SIM卡损坏补办、挂失解绑 | 需携带身份证原件 |
2. 增值服务亮点
- 家庭宽带套餐：2025年推出360元包年100M宽带，装机费100-200元
- 终端设备销售：提供光猫、路由器租赁服务，部分机型享0元购机优惠
- 国际业务：支持跨国漫游套餐即时开通（需预存500元保证金）
三、业务办理双通道指南
线下办理流程
- 携带身份证原件至取号机刷证取票
- 等待叫号期间可通过「中国联通APP」预填业务表单
- 柜台核验身份后确认办理事项（复杂业务需签署纸质协议）
- 缴费后领取业务回执单（电子版同步发送至手机）
线上办理通道
通过官网或APP可完成90%业务，具体操作：
| 步骤 | 网页端 | 手机端 |
|---|---|---|
| 1.登录方式 | 官网首页右上角扫码登录 | 人脸识别自动登录 |
| 2.业务选择 | 分类导航栏检索服务 | 语音输入关键词直达 |
| 3.身份核验 | 短信验证码+支付密码 | 活体检测+电子签名 |
| 4.办理完成 | 下载电子协议 | 生成动态业务二维码 |
四、特别注意事项
- 高峰期避让：每月1-5号缴费高峰时段（10:00-15:00）建议错峰办理
- 证件要求：企业用户需额外提供营业执照副本复印件（加盖公章）
- 设备退还：宽带停用时需返还光猫设备，遗失赔偿标准为120元/台
