在柳州办理联通电话卡过户需要双方本人携带身份证件到指定营业厅完成手续。整个过程主要分为材料准备、业务办理和后续确认三个环节,涉及多个需要注意的细节。
一、办理前准备事项
1. 身份证明材料
原机主与新机主都要带:① 有效期内的二代身份证原件 ② 身份证正反面复印件各1份(复印件要求头像和文字清晰)。
2. 手机卡状态确认
通过联通APP查询或拨打10010确认:① 无欠费停机 ② 无未到期的合约套餐 ③ 未参加限制过户的优惠活动。
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证原件 | 双方均需携带 |
身份证复印件 | A4纸单面复印 |
手机卡实物 | 需保持可读状态 |
特殊号码特别注意:
尾号带6/8等靓号可能需要:① 预存500-2000元话费 ② 签订最低消费协议。
二、营业厅办理流程
步骤1:网点选择
优先到柳州本地的自营营业厅(如五星步行街营业厅),这些网点设备齐全且支持即时办理。可通过「中国联通APP」查询实时排队人数。
步骤2:材料核验
工作人员会:① 用身份证识别仪扫描原件 ② 比对复印件与原件的一致性 ③ 检查手机卡实物。
步骤3:填写申请表
需共同签署《手机号码过户协议》,重点填写:① 原机主联系方式 ② 新机主现住址 ③ 过户生效时间。
步骤4:系统操作
柜台人员会:① 清除原账户的积分和优惠券 ② 转移剩余话费 ③ 重置服务密码。
三、特殊情况处理方案
情况1:原机主无法到场
需要准备:① 公证处出具的委托书 ② 受托人身份证原件 ③ 双方手持委托书的半身合照(需露出完整手臂)。
情况2:异地号码过户
例如柳州人办理北京号码过户:① 必须在号码归属地营业厅办理 ② 可委托北京的朋友代办(需公证材料)。
四、办理后的注意事项
1. 新机主应在24小时内:① 修改APP登录密码 ② 解绑原机主的支付账号 ③ 重新设置亲情号
2. 过户次月要检查:① 是否延续原有套餐 ② 是否产生过户手续费(部分套餐需收20元工本费)
3. 原机主保留业务受理单至少3个月,防止发生话费纠纷
建议选择工作日上午9-11点办理,这个时段营业厅人流量较小。如果遇到系统升级等特殊情况,工作人员会出具加盖业务章的延期办理证明。