每月查看手机话费是每个联通用户都要做的事。今天教大家几种常用的查话费方法,不管用短信、打电话还是手机软件都能轻松查到余额,看完这篇文章你就全明白了。
一、短信查余额(30秒搞定)
拿出手机打开短信,编辑内容输入“YE”或者“101”,发送到10010。就像平时发普通短信一样,等个十来秒就会收到回复,里面会写明还剩多少话费、流量用了多少、通话分钟数还剩多少。有些地方可能需要发“CXYE”,要是发“YE”没反应可以试试这个。注意每条短信要收1毛钱,不过查完记得删掉就行,不会占手机内存。
二、电话查话费(适合老年人)
直接打10010这个号码,接通后听语音提示按数字键。现在新系统会直接报余额,要是想查详细账单可以按“0”转人工客服。早上8点到晚上10点都有人接电话,月底那几天打电话的人多可能要排队等几分钟。查的时候记得把手机音量调大点,特别是普通话不标准的老人,可以要求客服重复说一遍。
三、手机营业厅APP(功能最全)
先在应用商店下载“中国联通”APP,蓝色图标别下错了。用手机号登录后,首页正中间就能看到剩余话费的数字。点“服务”→“查询”→“实时话费”,能看见每天用了多少钱,连流量超出扣费都列得清清楚楚。这个软件还能交话费、改套餐,建议每个月查完顺手把自动更新打开,这样数据不会延迟。
查询方式 | 所需设备 | 查询速度 | 适合场景 |
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短信查询 | 任何手机 | 1分钟内 | 外出没网络时 |
电话查询 | 能打电话的设备 | 3-5分钟 | 需要人工协助 |
手机APP | 智能手机 | 实时显示 | 查看详细账单 |
四、微信公众号查余额
微信里搜索“中国联通微厅”点关注,在对话框发“话费”两个字,会自动回复余额信息。第一次用要绑定手机号,跟着提示输验证码就行。绑定后点菜单里的“余量查询”,话费和流量会分成两个进度条显示,比看数字更直观。每个月扣费后公众号还会自动推送账单,记得开消息免打扰,不然容易吵。
五、其他查询方式
1. 电脑查:打开浏览器进www.10010.com,登录后能导出Excel格式的半年账单,适合要报销的人。
2. 营业厅查:带身份证去柜台,工作人员会帮你打印详细清单,还能顺便开发票。
六、注意事项
1. 每月1-5号查得最准,这段时间系统刚结算完上月费用。
2. 流量用完前会收到短信提醒,但建议自己每周查一次,避免超额扣费。
3. 遇到话费突然变少,先查“增值业务费”,有时候不小心订了彩铃之类的服务。