最近不少毕节老乡在问联通手机卡注销的事,说流程搞不明白怕踩坑。今天咱们就掰开揉碎了讲清楚,从准备材料到具体操作手把手教,保管你办完心里透亮。
一、注销前必须搞明白的几件事
首先要确认手机卡没欠费,欠费状态可办不了注销。要是之前参加过充话费送手机的活动,得等活动到期才能办,提前注销要赔违约金。最好把微信、银行卡这些绑定的账号都解绑,不然注销完收不到验证码就麻烦了。
重点准备材料:
- 本人身份证原件(临时身份证不行)
- 要注销的手机卡(丢了得先补卡)
- 服务密码(记不住就去营业厅重置)
二、线下注销详细流程
毕节城区现在有3个能办注销的主营业厅:七星关区联通大厦、大方县红旗路营业厅、黔西市莲城大道营业厅。早上9点到下午5点都办公,避开月底那几天人多的时候去。
具体步骤:- 取号排队等叫号
- 把身份证和手机卡给工作人员
- 签两份文件(销户申请表和业务确认单)
- 交回手机卡(卡丢了要交10元补卡费)
- 处理剩余话费(可以转到其他联通号或退现金)
特别提醒:办完会给张回执单,千万别随手扔了,万一出问题这是唯一凭证。三天内要是后悔了,拿着这个单子还能把号要回来。
三、手机操作注销攻略
现在联通APP能直接办注销,但只限普通用户。靓号、集团客户、有分期合约的还得去营业厅。
图文版操作指引:- 打开联通APP点"服务"-"办理"-"销户"
- 选注销原因(随便选不影响)
- 上传身份证正反面(要拍清楚)
- 人脸识别(别戴帽子别逆光)
- 选话费处理方式(建议转给家人号码)
- 输验证码确认提交
提交后48小时内会有客服打电话确认,记得接听(区号0857开头的座机)。审核通过后次月10号正式销户,这期间卡还能接电话但不能打电话。
四、特殊情况处理方案
人在外地的话,毕节号在贵阳也能注销。但要去指定营业厅,贵阳只有中华南路旗舰店能办。要是合约没到期,违约金=剩余月份×月租×30%,最低收三个月。
问题类型 | 解决办法 |
---|---|
手机卡丢失 | 先花10元补卡再注销 |
过户过的号码 | 新旧机主都得到场 |
有未取消增值业务 | 打10010先取消 |
五、注销后的注意事项
正式销户后三个月内,这个号码会重新放号。想彻底抹掉信息,得在营业厅签《个人信息清除授权书》。话费发票要提前打印,销户后就查不到消费记录了。
要是发现名下多出陌生号码,赶紧打10010举报。现在毕节联通查得严,冒用身份证办卡的要负法律责任。