对于毕节地区的联通用户，取消手机套餐的操作流程与全国其他地区基本一致。无论是通过线上渠道还是线下服务网点，均可实现套餐退订。以下整理四种常用方法及操作细节，供用户根据实际情况选择。
一、通过中国联通APP取消套餐
1. 打开手机上的中国联通APP（需提前更新至最新版本），使用本机号码登录账号。点击底部导航栏的【服务】选项，选择【办理】功能模块。
2. 进入业务办理界面后，点击【增值业务退订】，系统将展示当前订购的所有套餐列表。找到需要取消的套餐条目，点击右侧的【退订】按钮。部分套餐可能需要二次确认，按照页面提示完成验证即可。
3. 若无法直接找到退订入口，可在APP首页的搜索栏输入关键词"退订"或"取消套餐"，系统会自动关联相关服务入口。选择对应业务类型（如基础套餐、流量包等）进行操作。
二、拨打客服电话办理退订
1. 使用本机或任意电话拨打10010客服热线，接通后按语音提示选择【套餐业务】-【退订服务】。注意需在通话中明确说明"取消套餐"的需求，避免误操作成套餐变更。
2. 根据语音系统指引输入手机号码和身份证后四位验证身份。若需人工服务，可在语音菜单中反复选择"0"键，直至转接至客服专员。
3. 向客服人员提供机主姓名、身份证号、服务密码（三项需完全匹配），确认退订套餐名称及生效时间。成功办理后将收到10010发送的退订确认短信。
三、通过网上营业厅办理
1. 访问中国联通官网（www.10010.com），点击右上角【登录】按钮。选择【手机号码登录】，输入验证码后进入个人账户中心。
2. 在导航栏选择【业务办理】-【套餐变更】，页面左侧菜单中点击【我的套餐】。系统将分层显示基础套餐、可选包、合约计划等不同业务类型。
3. 勾选需要取消的套餐项目，点击【退订】按钮。特别注意标有"合约期内"的套餐需支付违约金，系统会自动计算并展示违约金额。
四、营业厅现场办理
1. 携带机主身份证原件及手机SIM卡，前往毕节市任意联通自营营业厅（建议通过APP查询网点营业时间）。向工作人员说明"取消套餐"需求，领取业务办理排队号。
2. 柜台办理时需签署《业务变更确认单》，重点核对退订套餐名称、生效日期、违约金（如有）等信息。办理完成后索取业务回执单以备后续核查。
3. 如遇工作人员劝阻或推诿，可直接要求出示《电信服务规范》相关条款，或联系值班经理处理。根据工信部规定，用户有权自主选择或取消电信业务。
特殊情形处理方案
合约套餐取消：对于校园卡、合约机等有协议期限的套餐，建议通过"中国联通投诉平台"微信小程序提交工单。填写投诉事由时需附上合约截图，15个工作日内属地客服会主动联系处理。
异地办理需求：若机主本人不在毕节，可登录网上营业厅下载《授权委托书》模板。填写后连同双方身份证复印件邮寄至号码归属地营业厅，委托他人代办。
注意事项
1. 套餐取消通常次月生效，当月已扣费套餐资源仍可继续使用至月底。如有未使用完的流量或通话时长，联通公司不提供折现或结转服务。
2. 参加"充话费送手机"等活动的用户，需先结清终端补贴款才能取消套餐。可通过【中国联通APP-我的钱包-优惠购机】查询合约状态。
3. 取消套餐后若未办理新套餐，将自动转为"4G全国套餐"，按0.1元/MB收取流量费。建议退订后及时办理适合的保号套餐。
