作为江苏联通用户，掌握流量查询方法不仅能避免套餐超额，还能合理规划上网习惯。目前联通提供了至少七种主流查询方式，覆盖不同使用场景和操作习惯，下面用最直白的语言教你一步步操作。
一、短信查询：老年机也能用
在手机短信界面输入CXLL发送到10010，30秒内就能收到包含剩余流量、已用流量的完整报告。这个方法最大的优势是不需要智能手机，老年机也能操作，特别适合给家里长辈设置。要注意的是部分特殊套餐可能需要发送CXYE才能查询，建议先尝试通用指令。
二、手机营业厅APP：数据最全面
1. 下载安装
在应用商店搜索中国联通，认准蓝色官方图标下载。安装包约85MB，建议在WiFi环境下操作。
2. 登录查看
打开APP后有三种登录方式：
手机号+密码：适合已注册用户
短信验证码登录：适合首次使用
本机一键登录：最快捷方式
3. 流量详情查看
登录后点击首页的剩余流量卡片，能看到：
主副卡分别用量
当日已用流量
套餐内剩余总量
点击查看详情可看到最近15天每天的使用记录，精确到MB。
三、网站查询：电脑端专用
打开浏览器访问www.10010.com，在右上角点击登录。输入手机号后，推荐使用动态密码登录，比记密码更方便。登录后在费用查询-余量查询版块，不仅能看流量，还能查话费余额和通话剩余时长。
| 查询方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 操作简单，不依赖网络 | 无法查看历史记录 |
| 手机APP | 支持流量使用趋势分析 | 需下载安装软件 |
| 网站查询 | 适合电脑端深度查询 | 操作步骤较复杂 |
四、电话查询：人工服务指南
拨打10010转人工客服，报出身份证后四位+服务密码即可查询。这个方法适合需要同时办理其他业务的情况，比如查询流量时顺便咨询套餐变更。建议工作日上午9-11点拨打，接通更快。
五、其他实用渠道
1. 微信公众号：关注中国联通微厅，绑定手机号后发送流量二字，自动推送用量信息
2. 支付宝服务：在市民中心-通讯服务中找到联通查询入口，适合习惯用支付宝的用户
3. 手机自带功能：华为/小米等品牌手机在设置-移动网络里都有流量统计，数据比运营商晚2小时左右，适合临时查看
六、流量使用分析技巧
在联通APP的服务-查询-使用量分析中，藏着三个实用功能：
月度排行榜：显示抖音、微信等APP的消耗占比
时段分布图：查看每天哪个时间段流量用得最多
漫游统计：区分省内流量和国内流量的使用情况
七、注意事项
1. 每月1号上午8点后查询的数据最准确，系统在月初有6-8小时结算时间
2. 办理过流量结转的用户要注意，上月剩余流量会在本月3号前到账
3. 使用双卡手机时，要确认当前查询的是联通卡的数据统计
4. 流量详单查询需要身份证后六位验证，建议提前准备好
掌握这些方法后，推荐在手机设置流量提醒：在联通APP的工具箱里设置80%、100%用量提醒，超额自动断网功能能有效防止话费超支。现在江苏联通还推出夜间闲时流量（晚23点-早7点），合理利用能节省30%以上流量费用。
