生活在沈阳的联通用户，最常遇到的问题就是话费余额查询。明明手机里存着客服电话，真要查的时候又得翻来覆去找方法。其实联通早就准备了六种查询方式，从七八十岁的老人到年轻上班族都能找到适合自己的办法。
一、发条短信30秒搞定
沈阳街边卖烤地瓜的大爷都知道这招：打开手机短信，新建空白信息，输入“CXYE”或者“101”发送到10010。就像给朋友发消息那么简单，半分钟之内准能收到余额短信。这法子全国通用，不管是在中街逛街还是在浑南新区上班都管用。
短信查询注意点：
1. 智能手机和老年机都适用
2. 发送短信不收信息费
3. 遇到系统繁忙时，隔五分钟再发一次
二、打电话查余额
家里老人最认这个办法，拿起座机或手机拨10010，接通后按#号键进快速通道。要是记不住按键顺序，直接说"转人工"，客服人员会帮忙查余额。有个冷知识：拨打1001011这个号码能直接进话费查询专线，比普通客服热线快10秒。
| 查询方式 | 拨号号码 | 操作步骤 |
|---|---|---|
| 基础查询 | 10010 | 按#→选"话费查询"→输密码 |
| 快速通道 | 1001011 | 直通余额播报 |
三、手机营业厅APP
在沈阳地铁里常看见年轻人用这个方法：应用商店下载"中国联通"APP，用手机号登录后，首页正中间那个显眼的数字就是实时余额。点进去还能看最近六个月的话费账单，充值时自动跳转到微信支付，比单独打开支付软件方便得多。
APP隐藏功能：
• 每月5号自动推送账单
• 流量余额和通话分钟数同屏显示
• 沈阳本地优惠活动专区
四、微信公众号服务
微信上搜"中国联通微厅"关注后，在对话框里输入"查余额"就能跳转查询页面。第一次使用需要绑定手机号，以后点菜单栏就能秒查。这个公众号还能办宽带续费、查5G信号覆盖，沈阳铁西区的用户特别爱用这个功能。
五、电脑官网查询
适合办公室白领的方法：打开浏览器输入chinaunicom.com，登录后在"费用查询"版块能看到详细账单。网页版有个优势是能打印带公章的话费明细，需要报销话费的用户必备这个技能。
六、线下营业厅查询
沈阳全市43个营业厅都配备了自助查询机，带着身份证在机器上刷一下，话费余额、套餐余量全都显示在屏幕上。太原街旗舰店还有工作人员指导老年人操作，完全不用担心不会用的问题。
总结六种方法特点：• 年轻人首选：APP+微信公众号组合查询
• 老年人推荐：电话查询+营业厅自助机
• 应急场景用：短信查询最可靠
• 办公需求选：官网打印明细
